Uma pizzaria na cidade de Aracati, no litoral do Ceará, se tornou sensação nas redes sociais após adotar um método inusitado para realizar uma entrega. Na noite da última segunda-feira (15), os donos do estabelecimento se viram sem motocicleta ou entregadores disponíveis para atender a um pedido de delivery. A solução encontrada foi tão criativa quanto eficaz: utilizar um cavalo para levar a pizza até o cliente.
Uma ideia que surgiu da necessidade
Quem aparece montado no animal nos vídeos que viralizaram é Iranildo Bezerra, de 36 anos, proprietário da Delivery Pizzaria 13. Em entrevista, ele explicou que a ideia surgiu de repente, como uma forma de resolver um problema pontual. "Surgiu do nada. A gente estava aqui, o rapaz tinha saído na minha moto pra resolver um assunto, aí surgiu uma entrega. Eu liguei pra um colega pra fazer a entrega, ele estava ocupado. Aí eu disse: 'rapaz, não vamos ficar sem fazer a entrega não'. Mandei o menino botar a sela no cavalo e me mandei pra fazer a entrega", contou o empresário, que está no negócio há cerca de seis meses.
O cavalo utilizado na entrega inusitada pertence ao filho de Iranildo, Emanuel, de 14 anos, conhecido como "Manuel Vaqueiro". Após o sucesso do primeiro vídeo, o adolescente também gravou conteúdos passeando com o animal pela cidade, apresentando a nova "modalidade" de delivery aos moradores.
Repercussão e novas ideias dos clientes
Após as cenas serem compartilhadas nas redes sociais, a criatividade da pizzaria conquistou o público. Iranildo relata que os clientes aprovaram a brincadeira e começaram a sugerir novas ideias. Uma das propostas mais divertidas é a de que o entregador a cavalo vista uma capa do personagem Zorro durante as entregas.
O empresário vê na iniciativa mais do que uma simples solução de logística. Para ele, momentos como esse servem para descontrair e levar alegria aos clientes. "Às vezes, tem cliente que está passando por alguma coisa, e no momento desse, vai achar graça", comentou. A filosofia do negócio ficou clara na legenda de uma de suas publicações: "Não importa qual o transporte, mas sua entrega chega no conforto de sua residência".
Um novo modelo de atendimento?
Iranildo não descarta repetir a cena no futuro. A experiência positiva abre a possibilidade de que entregas a cavalo possam se tornar um diferencial ocasional do estabelecimento, sempre com o objetivo de surpreender e divertir os clientes de Aracati. A ação demonstra como a criatividade e a capacidade de improviso podem transformar um contratempo em uma excelente oportunidade de marketing e engajamento com a comunidade local.
O caso da Delivery Pizzaria 13 é um exemplo de como pequenos negócios no interior do Brasil podem usar o inesperado a seu favor, gerando identificação e conteúdo espontâneo que ressoa muito além dos limites da cidade, alcançando milhares de pessoas nas redes sociais.