A LATAM Airlines realizou um evento de capacitação em Porto Alegre, direcionado a 120 agentes e gestores de viagens parceiros. A iniciativa teve como objetivo fortalecer a relação com os profissionais do setor e oferecer atualizações sobre os serviços e produtos da companhia aérea.
O treinamento, que ocorreu em um ambiente dinâmico e interativo, abordou temas como vendas, atendimento ao cliente e as novidades da LATAM para o mercado de viagens. Os participantes tiveram a oportunidade de esclarecer dúvidas e trocar experiências, garantindo um melhor atendimento aos clientes finais.
Impacto no mercado de viagens
Essa capacitação reflete o compromisso da LATAM em investir na qualificação de seus parceiros, contribuindo para o crescimento do setor de turismo no Brasil. A expectativa é que os conhecimentos compartilhados resultem em um serviço mais eficiente e personalizado para os viajantes.
Depoimentos dos participantes
Muitos agentes e gestores destacaram a importância do evento para o seu trabalho diário. "Essas iniciativas nos ajudam a entender melhor as necessidades dos clientes e a oferecer soluções mais adequadas", comentou um dos participantes.
A LATAM planeja realizar outras edições do treinamento em diferentes cidades do país, ampliando o alcance dessa iniciativa estratégica.
