O Piauí está dando um grande passo na modernização dos serviços de segurança pública. A partir de agora, os cidadãos poderão registrar boletins de ocorrência (BO), acionar o 190 e fazer denúncias diretamente pelo WhatsApp, sem precisar se deslocar até uma delegacia.
Essa iniciativa visa facilitar o acesso da população aos serviços policiais, especialmente em regiões mais distantes ou em situações de emergência. O serviço é simples e rápido: basta adicionar o número oficial da polícia no WhatsApp e seguir as instruções para registrar a ocorrência.
Como funciona o novo serviço?
Para utilizar o serviço, os cidadãos devem:
- Adicionar o número oficial da polícia civil no WhatsApp;
- Enviar uma mensagem com o tipo de ocorrência (BO, denúncia ou emergência);
- Preencher os dados solicitados, como nome, endereço e detalhes do fato;
- Aguardar a confirmação e o número do protocolo.
O sistema já está disponível e promete agilizar o atendimento, reduzindo filas e burocracia nas delegacias. Além disso, a ferramenta permite que as denúncias sejam feitas de forma anônima, garantindo a segurança do denunciante.
Vantagens do serviço
Entre as principais vantagens do novo sistema estão:
- Agilidade: Registro de BO e denúncias em poucos minutos;
- Acessibilidade: Serviço disponível 24 horas por dia, sem necessidade de deslocamento;
- Segurança: Possibilidade de denunciar anonimamente;
- Modernização: Integração da tecnologia com os serviços públicos.
Essa iniciativa faz parte de um projeto maior de digitalização dos serviços de segurança no estado, que inclui outras plataformas online e aplicativos móveis.
