BO Fácil do Piauí ultrapassa 85 mil atendimentos e ganha destaque no Carnaval
Com a aproximação do período carnavalesco, a Secretaria da Segurança Pública do Piauí (SSP-PI) está intensificando a promoção do BO Fácil, uma ferramenta digital que oferece agilidade no atendimento à população durante as festividades. A plataforma, que opera por meio do WhatsApp, permite o registro imediato de ocorrências tanto criminais quanto não criminais, como perda de documentos e objetos pessoais.
Números impressionantes desde a implementação
Desde o seu lançamento, em 30 de junho de 2025, o BO Fácil já contabilizou um total de 85.681 atendimentos em todo o estado do Piauí. Desse montante, 35.417 solicitações correspondem especificamente a registros de ocorrências feitas diretamente pelos cidadãos. Todas as demandas são minuciosamente analisadas pela Polícia Civil do Estado do Piauí (PCPI) e, após o devido registro, são encaminhadas para as unidades responsáveis pela apuração dos casos.
Modernização e eficiência no atendimento
De acordo com o delegado Yan Brayner, diretor de Inteligência da SSP, a ferramenta tem sido um marco na modernização dos serviços de segurança pública. “O BO Fácil permite que o cidadão registre ocorrências de maneira rápida e segura, sem a necessidade de se deslocar até uma unidade policial. Isso é especialmente crucial em períodos de grande movimentação, como o Carnaval”, destacou o gestor.
O serviço também oferece funcionalidades adicionais, como o acionamento do 190 em situações de emergência e o encaminhamento de denúncias anônimas. Para acessar a plataforma, os usuários precisam apenas adicionar o contato da Secretaria de Segurança Pública em sua agenda de celular e enviar uma mensagem via WhatsApp para o número 0800 086 0190.
Tecnologia de ponta por trás do sistema
O BO Fácil utiliza inteligência artificial (IA) para coletar informações essenciais sobre cada ocorrência, incluindo:
- Descrição detalhada dos fatos
- Data e local do incidente
- Pessoas envolvidas
- Objetos relacionados ao caso
Após a coleta de dados, o sistema gera automaticamente um protocolo em formato PDF, que é enviado de volta ao cidadão, garantindo tanto a agilidade quanto a segurança no processo de registro.
Orientações de segurança para os foliões
A SSP-PI também emitiu orientações importantes para os foliões, visando a prevenção de crimes de oportunidade, como o furto de celulares, que lideram os registros durante grandes eventos. O delegado Yan Brayner enfatizou que, apesar de todo o aparato de segurança disponibilizado pelo Estado, a prevenção individual é o primeiro passo para um Carnaval tranquilo.
“Durante o Carnaval, o furto de celulares costuma ocorrer por descuido em meio à aglomeração. Por isso, a principal orientação é que o folião utilize doleira ou mantenha o aparelho em bolsos frontais com zíper, evite manusear o telefone na multidão e nunca entregue seu cartão a terceiros”, orientou o diretor.
Em situações de pagamento, a recomendação é sempre conferir o valor exibido no visor da máquina antes de aproximar o cartão ou digitar a senha. Caso ocorra perda, furto ou roubo, o registro da ocorrência pode ser feito de forma rápida e eficiente por meio do BO Fácil, diretamente pelo WhatsApp.
