
A CM Software, empresa responsável por parte das operações do sistema PIX, retomou suas atividades após sofrer um ataque hacker que causou instabilidade nos serviços. O incidente, que ocorreu na última semana, levou a empresa a agir rapidamente para conter a ameaça e restabelecer a normalidade.
Segundo a empresa, o ataque foi identificado e neutralizado em poucas horas, mas alguns usuários ainda enfrentaram dificuldades para realizar transações durante o período de ajustes. A CM Software garantiu que nenhum dado sensível foi comprometido e que todas as operações já estão sendo processadas normalmente.
Como o ataque afetou os usuários?
Muitos clientes relataram lentidão ou falhas no sistema durante o ataque. Apesar disso, a empresa reforçou que não houve perda de recursos financeiros e que todas as transações pendentes foram concluídas após a normalização.
Medidas de segurança adotadas
Para evitar novos incidentes, a CM Software anunciou que está reforçando seus protocolos de segurança, incluindo:
- Atualização dos sistemas de firewall;
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas;
- Treinamento adicional para equipes de TI.
O Banco Central, responsável pelo PIX, também foi notificado sobre o ocorrido e acompanhou o processo de recuperação.
O que fazer em caso de problemas com o PIX?
Se você ainda enfrentar dificuldades, a recomendação é entrar em contato com o suporte da sua instituição financeira ou acessar o site oficial do PIX para mais informações.