Uma situação inusitada deixou uma família brasileira em meio a um impasse no Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo. Eles estavam prestes a embarcar para a Europa quando foram impedidos de viajar devido a questões envolvendo seu cão de serviço.
Segundo relatos, a companhia aérea alegou que a documentação do animal não estava em conformidade com as normas internacionais. A família, no entanto, afirmou que o cão é um animal de assistência treinado e que todos os documentos necessários foram apresentados.
O desenrolar do conflito
O incidente gerou grande comoção entre os passageiros presentes. Testemunhas relataram que a família ficou visivelmente abalada, especialmente uma criança que depende do cão para suporte emocional.
Autoridades do aeroporto foram acionadas, mas não conseguiram resolver o problema a tempo do voo. Como resultado, a família perdeu suas passagens e teve que reorganizar completamente seus planos de viagem.
Debate sobre direitos
Este caso reacendeu a discussão sobre os direitos de passageiros que viajam com animais de serviço. Especialistas em aviação civil destacam que:
- As regras para transporte de animais de assistência variam entre companhias aéreas
- A documentação necessária deve ser verificada com antecedência
- Passageiros com necessidades especiais têm direitos protegidos por lei
A família afirmou que vai buscar seus direitos na justiça e alertou outros viajantes para que verifiquem cuidadosamente todas as exigências antes de viajar com animais de serviço.
