A Ativaweb DataLab realizou um estudo inédito sobre o desempenho digital do Sistema S, revelando diferenças significativas entre as entidades que compõem o grupo. A pesquisa analisou indicadores como número de seguidores, engajamento da audiência e crescimento real nas redes sociais, trazendo um panorama detalhado da presença online dessas instituições.
Sebrae lidera em seguidores, mas engajamento é baixo
O Sebrae se destaca como a entidade com o maior número de seguidores, alcançando a marca de 2,28 milhões. No entanto, o engajamento nas suas publicações é de apenas 0,02%, o que indica que, apesar de ter uma vasta audiência, a interação com o conteúdo é bastante limitada. Esse contraste entre quantidade e qualidade de interação chama a atenção para a necessidade de estratégias que promovam maior participação do público.
Senar apresenta maior engajamento
Em contrapartida, o Senar registrou o maior índice de engajamento entre todas as entidades do Sistema S, com 2,24%. Isso significa que, proporcionalmente ao seu número de seguidores, o Senar consegue gerar mais interações, como curtidas, comentários e compartilhamentos. Esse resultado sugere que a entidade possui uma comunicação mais eficaz com seu público, gerando conteúdo que realmente ressoa com os interesses dos seguidores.
Sesc se destaca pelo equilíbrio entre audiência e interação
O Sesc, por sua vez, foi apontado como a entidade com o melhor equilíbrio entre quantidade de audiência e qualidade de interação. Com uma média de 50 a 60 comentários por postagem e aproximadamente 1.600 curtidas, o Sesc demonstra conseguir manter um público engajado sem abrir mão de um número significativo de seguidores. Esse equilíbrio é visto como um indicador positivo de uma estratégia digital bem-sucedida.
Crescimento real de audiência é limitado
Um dado de alerta apontado pelo estudo é que apenas o Sebrae e o Senai apresentaram crescimento real de audiência nas redes sociais, com aumentos de 0,49% e 0,35%, respectivamente. As demais entidades do Sistema S tiveram estagnação ou até mesmo diminuição no número de seguidores, o que pode indicar dificuldades em atrair novos públicos ou reter os existentes.
Perfil da audiência: adulto, feminino e urbano
A pesquisa também traçou o perfil da audiência do Sistema S, revelando que a maioria dos seguidores é composta por adultos entre 25 e 44 anos, representando 75,11% do total. Além disso, há uma predominância feminina, com 58,81% do público, e uma forte concentração urbana, com destaque para cidades como São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. Esses dados podem auxiliar as entidades a direcionar melhor suas estratégias de conteúdo e comunicação.
Considerações sobre o estudo
O estudo da Ativaweb DataLab oferece um raio-X importante do desempenho digital do Sistema S, evidenciando tanto os pontos fortes quanto as fragilidades de cada entidade. Enquanto algumas se destacam pelo volume de seguidores, outras conseguem gerar mais engajamento ou manter um equilíbrio saudável. A análise do perfil da audiência também fornece subsídios para que as instituições possam adaptar suas abordagens e melhorar sua presença online.
