Greve de pilotos no Chile paralisa parte da operação da Latam
A Latam Airlines anunciou o cancelamento de pelo menos 173 voos entre esta quarta-feira (12) e a próxima segunda-feira (17 de novembro) devido à greve dos pilotos no Chile. A medida afetou aproximadamente 20 mil passageiros, segundo informações divulgadas pela própria companhia aérea.
Impacto nos voos e passageiros
A empresa não confirmou especificamente se os cancelamentos incluem operações com origem ou destino no Brasil, mas destacou que os voos afetados representam menos de 10% das operações que têm o Chile como origem ou destino. A Latam já implementou um plano de contingência e informou que a grande maioria dos passageiros já foi realocada em outros voos.
Quase a totalidade dos passageiros recebeu opções de remarcação ou reembolso, conforme comunicado da empresa. As medidas de contingência permanecerão em vigor até o término da paralisação.
Orientacões para passageiros afetados
A companhia orienta todos os passageiros a verificarem o status de seus voos antes de se dirigirem aos aeroportos. A consulta pode ser feita através do site latam.com ou do aplicativo da companhia, na seção "Minhas Viagens".
Para os passageiros diretamente impactados pelos cancelamentos, a Latam disponibilizou as seguintes alternativas:
- Mudança de data ou voo sem custo adicional
- Alteração voluntária da viagem sem penalidades
- Reembolso total da passagem e serviços associados
A empresa também comunicou que enviará e-mails diretamente aos passageiros afetados pelos voos cancelados.
Origem do conflito trabalhista
A greve começou à 0h desta quarta-feira após o Sindicato de Pilotos da Latam (SPL) afirmar que a empresa se recusou a continuar as negociações salariais. O sindicato representa 464 pilotos chilenos da companhia.
De acordo com o SPL, a direção da Latam decidiu "encerrar prematuramente o processo de mediação legal". O sindicato disse ter proposto uma prorrogação das negociações por cinco dias, mas a proposta foi recusada pela empresa.
97% dos pilotos rejeitaram a última contraproposta da Latam em assembleia realizada no dia 3 de novembro. Mario Troncoso, presidente do SPL, classificou como "inexplicável" a postura da empresa, considerando seus lucros e a "moderação" das reivindicações trabalhistas.
Em resposta, a Latam emitiu nota afirmando ter "compromisso permanente com o diálogo" e que busca um acordo que beneficie todas as partes envolvidas. Paulo Miranda, vice-presidente de clientes da Latam, garantiu que a empresa segue comprometida com todos os passageiros afetados, oferecendo "tranquilidade e suporte necessário".
