Brasileiros gastam R$ 15 bi em compras internacionais em 2024
Consumidores brasileiros estão investindo pesado em encomendas do exterior, movimentando bilhões e impulsionando o comércio global. Saiba os detalhes!
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Procon BH atende 500/mês por problemas em produtos e serviços
O Procon de Belo Horizonte realiza uma média de 500 atendimentos mensais para resolver conflitos entre consumidores e fornecedores. Saiba como proteger seus direitos!
Supermercados recuam em decisões polêmicas
Grandes redes de supermercados voltam atrás em medidas controversas após pressão de consumidores e órgãos de defesa. Saiba os detalhes.
Procon SC só atenderá com agendamento online
A partir de agora, o Procon de Santa Catarina só realizará atendimentos presenciais mediante agendamento online. Entenda como funciona o novo sistema e evite transtornos.
Reação alérgica grave a pasta de dente Colgate em MG
Uma consumidora em Minas Gerais registrou ocorrência após sofrer reação alérgica grave ao utilizar produto de higiene bucal. Fabricante diz que está investigando o caso.
Idosa de 91 anos maltratada em ônibus para Goiás
Uma idosa de 91 anos foi vítima de maus-tratos durante uma viagem de ônibus para Goiás. O caso, que ganhou repercussão nacional, expõe falhas no atendimento a passageiros vulneráveis.
Banco condenado por abusos em cartões Carrefour
Banco foi multado por práticas abusivas ao cancelar cartões de crédito do Carrefour sem aviso prévio. Entenda o caso e os direitos dos consumidores.
Excesso de ligações de telemarketing preocupa brasileiros
Um novo relatório mostra que os brasileiros estão recebendo ligações de telemarketing em uma frequência preocupante. Saiba como se proteger e quais são os direitos do consumidor.
QuintoAndar multado em R$ 5,6 mi por abusos em SP
Procon-SP aplicou multa pesada ao QuintoAndar por cobranças indevidas e cláusulas abusivas em contratos de aluguel. Entenda o caso!
Direitos do consumidor após Dia dos Namorados
Saiba como proceder em caso de trocas, devoluções ou problemas com compras realizadas no Dia dos Namorados. Procon Campinas oferece dicas essenciais para garantir seus direitos.
Problemas com entregas por aplicativos de transporte
Consumidores relatam falhas na entrega de compras feitas por meio de apps de transporte. Saiba como se proteger e o que fazer em casos de extravio.
Problemas com entregas por aplicativos: o que fazer?
Consumidores relatam problemas com entregas via apps de transporte de mercadorias. Saiba como se proteger e quais são seus direitos.
Procon-Vitória realiza mutirão para negociar dívidas
Mutirão do Procon em Vitória oferece oportunidade para renegociar dívidas com condições facilitadas. Confira datas e locais!
Cliente com sofá defeituoso recorre à Patrulha do Consumidor no DF
Um cliente do Distrito Federal enfrentou problemas com um sofá defeituoso e buscou ajuda da Patrulha do Consumidor. Saiba como agir em situações semelhantes e proteger seus direitos.
Procon orienta sobre compras no Dia dos Namorados
Confira as orientações do Procon de Mogi das Cruzes para evitar problemas nas compras de presentes no Dia dos Namorados e garantir os direitos do consumidor.
Isenção na conta de luz: como conseguir em julho
Descubra como obter a isenção na conta de luz e quais são os critérios para ter acesso ao benefício que começa em julho.
QuintoAndar muda regras: clientes devem ficar atentos
Plataforma de aluguel altera condições de contrato, e especialistas alertam sobre impactos para locatários e proprietários. Entenda o que mudou e como se proteger.
Agência cobra R$ 5 mil de modelos para evento "gratuito"
Mulheres relatam cobranças abusivas de agência de modelos para participar de evento anunciado como gratuito na internet. Entenda o caso e os direitos das vítimas.
Banco condenado a pagar R$ 3 mil por conta encerrada
Justiça determina que banco indenize cliente e restitua valores indevidamente retidos após fechamento de conta. Entenda o caso!
Golpe odontológico: vítimas perdem até R$ 8 mil em SC
Vítimas relatam prejuízos após clínica odontológica em SC interromper serviços sem aviso. Saiba como se proteger!
Procons do RS investigam cobranças abusivas a aposentados
Órgãos de defesa do consumidor no Rio Grande do Sul apuram denúncias de cobranças indevidas de idosos por empresas financeiras. Entenda o caso e veja dicas para evitar golpes.
Como cancelar um empréstimo e evitar dor de cabeça
Descubra os passos necessários para cancelar um empréstimo pessoal e quais são os seus direitos como consumidor.
Procon alerta sobre cuidados no Dia dos Namorados
Saiba como se proteger de fraudes e garantir compras seguras neste Dia dos Namorados. Confira as dicas do Procon-PR!
Procon Guarujá fiscaliza comércio no Dia dos Namorados
Fiscalização em estabelecimentos comerciais visa garantir direitos do consumidor e evitar abusos durante as compras de presentes.
Idoso sem dentes e indígena têm cobranças indevidas
Um idoso sem dentes e um indígena reclamam de débitos automáticos em serviços que não utilizam. Saiba como se proteger dessas situações.
Motorista anula multa por semáforo com "vida própria" em SC
Um motorista de Santa Catarina conseguiu anular uma multa após provar que o semáforo apresentava falhas técnicas. O caso levantou debates sobre fiscalização e tecnologia no trânsito.
Procon fiscaliza comércio em Feira de Santana no Dia dos Namorados
Operação especial do Procon em Feira de Santana visa coibir abusos no comércio durante o Dia dos Namorados. Saiba como denunciar!
Caminhão da prefeitura derruba palmeira plantada por morador
Um morador de Sorocaba registrou sua indignação após um caminhão da prefeitura derrubar uma palmeira que ele mesmo havia plantado. Assista ao vídeo e entenda o caso.
Moradores de BH esperam 4 anos por elevador prometido
Famílias de um condomínio em Belo Horizonte enfrentam dificuldades diárias devido à falta de um elevador, prometido há quatro anos em uma ação fiscalizatória.
Agência de intercâmbio fecha e prejudica clientes em SP
Mais de 100 pessoas foram prejudicadas após o fechamento repentino de uma agência de intercâmbio na capital paulista. Entenda o caso e os direitos dos afetados.
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