PROCON: canal para denúncias de bebidas adulteradas
Novo canal do PROCON permite que consumidores denunciem bebidas falsificadas de forma rápida e segura. Saiba como proteger sua saúde e seus direitos.
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Polícia apreende bebidas adulteradas em bar de Salto
Operação da Polícia Civil em Salto apreende 74 garrafas de bebidas com indícios de adulteração. Dono do estabelecimento será investigado por crime contra as relações de consumo.
iFood multado em R$ 3,2 mi pelo Procon-MG
Plataforma de delivery foi multada em R$ 3,2 milhões por prática considerada abusiva contra consumidores mineiros. Entenda o caso que pode mudar como você faz suas compras online.
Operação contra bebidas adulteradas em bares
Força-tarefa aumenta fiscalização em estabelecimentos após múltiplos casos de pessoas intoxicadas por drinks adulterados. Ação conjunta investiga rede de distribuição de bebidas falsificadas.
Cartilha de Direito do Consumidor da UFOPA disponível
Estudantes da UFOPA criaram cartilha prática sobre direitos do consumidor. Material gratuito ensina como resolver problemas com compras e serviços.
TJMG condena empresa por corpo estranho em refrigerante
Consumidor encontra objeto não identificado em refrigerante e conquista direito a indenização por danos morais. Decisão do Tribunal de Justiça de Minas Gerais reforça direitos do consumidor.
App terá que indenizar cliente após confusão com polícia
Um consumidor de Mato Grosso do Sul acabou no meio de um verdadeiro quebra-cabeça jurídico após um pedido de comida cancelado resultar na chegada da polícia. A Justiça determinou que a plataforma de delivery pague uma indenização por danos morais. Veja os
Clínica some em bairro nobre de SP e deixa clientes no prejuízo
Estabelecimento no Jardím Paulista interrompe atividades sem aviso prévio, deixando cerca de 50 pessoas com tratamentos inacabados e prejuízos financeiros.
Idosa e neta grávida baleadas; agressor preso em MG
Um idoso de 74 anos foi preso após atirar contra uma idosa de 71 anos e sua neta, que estava grávida de nove meses, em São Joaquim de Bicas. As vítimas sofreram ferimentos leves. A polícia investiga o caso como tentativa de homicídio.
Procon SP: só 25% seguem protocolo para mulheres
Fiscalização inédita do Procon de São Paulo expõe falha grave na segurança feminina: 3 em cada 4 estabelecimentos não cumprem normas básicas de proteção. Entenda o que isso significa na prática.
Golpe em agências de viagem: 7 presos em São Paulo
Operação da Polícia Civil prende grupo que aplicava golpes em agências de viagem de São Paulo. Vítimas eram enganadas com pacotes falsos e perdiam milhares de reais. Entenda o modus operandi!
Golpe dos Falsos Entregadores de App: Como Se Proteger
Uma nova modalidade de crime digital está tirando o sono de consumidores e estabelecimentos. Bandidos se fazem passar por entregadores de aplicativos, recolhem mercadorias e cancelam pedidos. Entenda como se proteger!
Advogado agride ex-companheira e sogras em Goiânia
Um advogado de 46 anos foi preso após supostamente agredir violentamente sua ex-companheira e as sogras em um condomínio de Goiânia. Caso choca pela brutalidade e pelo perfil do acusado.
Direitos e deveres do consumidor de energia: guia completo
Descubra os segredos que as distribuidoras não contam! Um guia prático sobre seus direitos e deveres como consumidor de energia elétrica no Brasil.
Danniel Librelon: Novo quadro defende consumidor no RJ
O apresentador Danniel Librelon estreia um novo quadro no Balanço Geral RJ, focado em defesa do consumidor. A iniciativa promete ajudar a população a resolver problemas com empresas e serviços, garantindo que os direitos sejam respeitados. Saiba como part
Procon Rio inaugura sede moderna no Centro com atendimento ampliado
A nova sede do Procon no Rio de Janeiro promete melhorar a experiência do cidadão com estrutura moderna e serviços otimizados. Saiba detalhes!
Estudo revela novo perfil do consumidor brasileiro pós-pandemia
Pesquisa exclusiva mostra como a pandemia transformou decisões de consumo no Brasil. Veja os dados que vão mudar sua estratégia!
Clientes reclamam de atrasos em móveis planejados em Campinas
Empresa de móveis planejados em Campinas acumula reclamações por atrasos na entrega e comunicação falha. Saiba como consumidores estão reagindo.
Feminicídios disparam no DF no 1º semestre de 2025
Dados revelam crescimento preocupante de casos de feminicídio no Distrito Federal. Entenda os números e o que está sendo feito para combater essa violência.
Homem condenado a 30 anos por matar pastora e sobrinha na BA
Tribunal da Bahia condena acusado a 30 anos de prisão por assassinato de pastora evangélica e sua sobrinha em crime que chocou região. Detalhes do caso revelam crueldade.
Pia de luxo por R$ 16 mil chega com defeito duas vezes no DF
Um morador do Distrito Federal gastou R$ 16 mil em uma pia de luxo, mas a peça foi entregue com defeito em duas ocasiões. A situação virou um pesadelo para o consumidor, que ainda aguarda uma solução.
Procon notifica empresa por cancelamento de viagem católica
Agência de proteção ao consumidor age contra empresa que cancelou viagem de grupo religioso, deixando prejuízo de mais de meio milhão de reais. Saiba os detalhes!
Jovens católicos de RO perdem R$ 558 mil em viagem cancelada
Grupo de fiéis teve sonho de peregrinação interrompido por agência de turismo; entenda o caso e os direitos dos consumidores em situações similares.
Confiança do consumidor em SP mostra recuperação pós-inflação
Após meses de pressão inflacionária, a confiança do consumidor em São Paulo começa a dar sinais de melhora, segundo dados recentes. Saiba os detalhes!
Homem espera 1 ano por TV apreendida em blitz
Um homem de Minas Gerais aguarda há mais de um ano pela devolução de sua TV enviada para conserto após ser apreendida em uma blitz policial. Saiba os detalhes desse caso inusitado!
Cláudia Raia continua briga judicial com cia aérea
Atriz enfrenta disputa na Justiça após incidente em voo. Entenda os detalhes do caso e o que está em jogo.
Expresso do Consumidor chega a Búzios com serviços gratuitos
Moradores de Búzios, no RJ, terão acesso a diversos serviços gratuitos neste sábado (5) com a chegada do Expresso do Consumidor. Saiba mais!
Aluno advertido por bermuda 'inadequada' em academia
Estudante afirma ter sido humilhado por funcionários de academia ao vestir bermuda considerada 'inapropriada'. Caso reacende debate sobre códigos de vestimenta e respeito ao cliente.
Bancos lideram reclamações no Procon de Americana
Clientes de bancos foram os que mais reclamaram no Procon de Americana no mês de junho. Descubra quais foram as principais queixas e como se proteger.
Planos devem justificar por escrito recusas de cobertura
Nova regra da ANS exige que operadoras de planos de saúde informem formalmente os motivos de negativas de cobertura aos beneficiários. Entenda como isso impacta os consumidores.
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