Empresa anuncia fim de conexões rodoviárias entre Minas e São Paulo
A Viação Santa Cruz confirmou o encerramento de duas importantes linhas de ônibus que conectavam cidades do Sul de Minas Gerais ao estado de São Paulo. A decisão foi formalizada através de comunicação publicada no Diário Oficial da União no dia 13 de novembro.
Linhas afetadas e data do cancelamento
As operações serão interrompidas definitivamente a partir do próximo dia 26 de novembro, afetando diretamente os passageiros que utilizavam esses trajetos regularmente. As linhas que deixarão de operar são:
• São Sebastião do Paraíso - São Paulo
• Itajubá - São Bernardo do Campo
Segundo a empresa, todas as paradas intermediárias vinculadas a essas linhas também serão canceladas, impactando ainda mais passageiros ao longo do percurso.
Comunicação oficial e direitos dos passageiros
A Viação Santa Cruz realizou a comunicação oficial à Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) sobre a renúncia das duas linhas interestaduais. Até o momento, a empresa não se manifestou publicamente sobre os motivos que levaram a essa decisão, nem respondeu aos questionamentos da imprensa.
A ANTT reforçou que a empresa tem a obrigação de cumprir integralmente as normas de atendimento ao passageiro, especialmente em relação ao cancelamento e reembolso de passagens adquiridas para viagens com datas posteriores ao encerramento das operações.
Orientações para passageiros afetados
Os usuários que possuem passagens compradas para datas após 26 de novembro devem ficar atentos aos procedimentos de reembolso. Em casos de dúvidas, problemas ou reclamações, os passageiros podem entrar em contato diretamente com a ouvidoria da ANTT através dos seguintes canais:
Telefone: 166
WhatsApp: (61) 99688-4306
E-mail: ouvidoria@antt.gov.br
Plataforma: Fala.BR
Esta medida representa uma significativa redução na oferta de transporte interestadual na região do Sul de Minas, afetando a mobilidade de moradores que dependem dessas linhas para deslocamentos regulares entre os dois estados.