Uma falha no fornecimento de energia paralisou completamente as operações do Eurotúnel nesta terça-feira, 30 de dezembro de 2025, mergulhando o tráfego entre o Reino Unido e a Europa continental em um cenário de caos e longos atrasos às vésperas das celebrações de Ano-Novo.
Serviços suspensos e milhares afetados
O incidente, ocorrido na noite anterior, levou ao cancelamento de quase todas as partidas da Eurostar do dia, que conectam Londres a cidades como Paris, Bruxelas e Amsterdã. Na estação St Pancras, em Londres, passageiros viram suas viagens serem interrompidas abruptamente.
A empresa Getlink, operadora do túnel, informou que uma intervenção técnica está em andamento para resolver o problema. A previsão era de que o serviço fosse retomado gradualmente a partir das 14h (horário local). Enquanto isso, os trens LeShuttle, responsáveis pelo transporte de veículos e cargas, também tiveram suas operações suspensas.
Filas quilométricas e orientações para viajantes
Os impactos foram sentidos imediatamente nas estradas. Em Folkestone, ponto de partida dos shuttles para Calais, formaram-se filas de carros e caminhões que chegavam a seis horas de espera para deixar o território britânico.
Diante do caos, a Eurostar orientou os passageiros a adiarem suas viagens se possível. A companhia estabeleceu que apenas partidas específicas para Paris e Londres estavam programadas para o período da tarde. Para quem teve reservas canceladas, são garantidos os seguintes direitos:
- Troca do bilhete
- Reembolso integral
- Recebimento de voucher para viagem futura
- Hospedagem paga pela empresa em casos de atrasos prolongados
A Eurostar confirmou que um trem LeShuttle quebrado foi removido do túnel e que nenhum passageiro ficou retido dentro da passagem subterrânea.
Vulnerabilidade da infraestrutura crítica
O episódio expôs a fragilidade de uma das principais infraestruturas de transporte da Europa, especialmente em um período de alta demanda como o réveillon. O Eurotúnel é uma artéria vital, transportando diariamente dezenas de milhares de passageiros e veículos.
Especialistas em transporte apontaram que rotas alternativas, como as balsas que operam entre Dover e Calais, podem ajudar a aliviar o congestionamento. No entanto, ressaltam a necessidade de os viajantes entrarem em contato prévio com a Eurostar para garantir o embarque por esses meios.
Outras empresas também reagiram ao problema. A LNER, responsável por linhas férreas na costa leste do Reino Unido, anunciou flexibilidade para clientes afetados, permitindo o retorno às estações de origem ou a utilização dos bilhetes em outras viagens no mesmo dia.
A crise no Eurotúnel levanta questionamentos urgentes sobre manutenção preventiva e protocolos de contingência, colocando em debate a resiliência das conexões transfronteiriças em momentos críticos.