O governo de Santa Catarina está inovando na comunicação com os pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS). Agora, quem deixar de retirar remédios receberá alertas diretamente no WhatsApp.
Como funciona o novo sistema?
Quando um paciente não busca a medicação prescrita dentro do prazo estipulado, o sistema automático envia uma mensagem pelo aplicativo. O objetivo é evitar interrupções nos tratamentos e melhorar a adesão aos medicamentos essenciais.
Vantagens da iniciativa
- Redução de faltas na retirada de medicamentos
- Maior eficiência na gestão de estoques
- Comunicação direta e instantânea com os pacientes
Segundo a Secretaria de Saúde, a medida já está mostrando resultados positivos, com aumento significativo na retirada de medicamentos crônicos.
Próximos passos
A expectativa é expandir o serviço para incluir lembretes de consultas e exames, criando um canal de comunicação mais eficiente entre o SUS e a população.
