Satisfação dos brasileiros com o SUS cresce e supera média latino-americana
A satisfação dos brasileiros com o Sistema Único de Saúde (SUS) apresentou um crescimento significativo de 9 pontos percentuais entre os anos de 2022 e 2025, passando de 34% para 45%. Esses dados são provenientes da pesquisa Confiança em Instituições Públicas na América Latina e no Caribe, divulgada recentemente pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE).
Índice brasileiro acima da média regional
Em comunicado oficial, o Ministério da Saúde destacou que o índice de satisfação no Brasil está acima da média latino-americana para sistemas de saúde, que foi registrada em 40% no ano de 2025. Segundo a pasta, esse aumento na avaliação positiva reflete diretamente o crescimento do acesso da população a serviços públicos de saúde, como o programa Agora Tem Especialistas, que alcançou recordes históricos na assistência especializada.
Expansão nos procedimentos e parcerias
Os números da pesquisa indicam que, no período analisado, o volume de cirurgias eletivas, por exemplo, cresceu mais de 40%, saltando de 10,8 milhões para 14,7 milhões. Esse é o maior volume registrado em 35 anos, superando inclusive os níveis do período pré-pandemia. Além disso, o ministério ressaltou que pacientes da rede pública estão sendo atendidos de forma complementar por planos de saúde, hospitais e clínicas privadas.
Atualmente, mais de R$ 200 milhões em cirurgias e exames foram contratualizados com a rede privada, com o objetivo de reforçar a assistência no SUS e desafogar a demanda reprimida por atendimento especializado.
Melhoria na percepção de acesso e qualidade
O estudo também aponta uma melhoria na percepção dos brasileiros em relação ao acesso e à qualidade dos serviços públicos de saúde. O índice que mede essa percepção aumentou 18 pontos percentuais, passando de 24% para 42%, o que representa 10 pontos percentuais acima da média da América Latina, que ficou em 32%.
Metodologia da pesquisa
Considerada um padrão ouro de excelência, a pesquisa avalia cinco pilares fundamentais: integridade, resposta, confiabilidade, abertura e equidade. Realizada com uma amostra de 2 mil cidadãos por meio de questionários, o levantamento permite comparações internacionais e oferece dados estratégicos para aprimorar a transparência e a qualidade dos serviços públicos.
