Um grupo de aposentados e pensionistas tem enfrentado dificuldades após sofrerem descontos indevidos em seus benefícios. Muitos deles procuraram atendimento presencial no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para tentar resolver a situação.
Problemas com os descontos
Os beneficiários relataram que valores foram descontados de forma irregular de seus pagamentos, afetando diretamente seu orçamento mensal. Alguns afirmam que os descontos ocorreram sem qualquer aviso prévio ou explicação por parte do INSS.
Atendimento presencial
Diante da falta de respostas por meio dos canais digitais, muitos aposentados decidiram buscar atendimento presencial nas agências do INSS. Filas e longos tempos de espera foram registrados, evidenciando a insatisfação dos beneficiários com o serviço.
Reclamações e soluções
Entre as principais reclamações estão a demora na resolução dos problemas e a falta de transparência nos processos. Alguns aposentados já conseguiram reverter os descontos, mas outros ainda aguardam uma solução definitiva.
O que diz o INSS?
O INSS ainda não se pronunciou oficialmente sobre o caso, mas fontes internas indicam que a autarquia está analisando as reclamações e trabalhando para resolver os problemas o mais rápido possível.
