Carnaval exige atenção redobrada com a segurança financeira
O período de Carnaval, marcado por festas, viagens e grande circulação de pessoas, é um momento de alegria, mas também exige cuidados especiais com as finanças. Golpes envolvendo cartões, Pix e celulares se tornam mais frequentes nessa época, aproveitando a distração típica da folia. Para auxiliar os cooperados a se protegerem, a Sicoob Credisul disponibilizou uma cartilha com os golpes mais comuns e orientações práticas que podem reduzir riscos e evitar prejuízos significativos.
Proteção para cartões físicos e digitais
No caso dos cartões físicos, a recomendação é sempre conferir o valor exibido na maquininha antes de concluir o pagamento, não entregar o cartão a desconhecidos e digitar a senha com atenção. Após a compra, também é crucial confirmar se o cartão devolvido é realmente o seu, evitando trocas fraudulentas.
Já as carteiras digitais oferecem uma camada extra de segurança. A funcionalidade pode ser ativada diretamente no aplicativo Sicoob, permitindo que o cooperado cadastre o cartão no celular e realize pagamentos por aproximação. Esse tipo de pagamento utiliza biometria ou senha do aparelho, sem expor os dados reais do cartão, o que reduz consideravelmente o risco de golpes em ambientes movimentados, como blocos de rua e shows.
Segurança no celular e ferramentas avançadas
O celular, sendo o principal meio de acesso aos serviços financeiros atualmente, também precisa estar bem protegido. Entre as orientações essenciais estão:
- Manter senha e biometria ativadas no dispositivo.
- Utilizar autenticação em duas etapas para aplicativos bancários.
- Acompanhar as transações por meio das notificações do aplicativo.
- Manter os aplicativos financeiros ocultos no aparelho para evitar acesso não autorizado.
Além disso, a Sicoob oferece o Modo Guardião, uma ferramenta que permite definir horários, limites e locais para a realização de transações, além de restringir operações fora do padrão de uso do cooperado. O Modo Guardião pode ser ativado no próprio aplicativo do Sicoob e funciona como uma camada extra de segurança, especialmente útil durante viagens e grandes eventos como o Carnaval.
Cuidados específicos com o Pix e redes de internet
No caso do Pix, a atenção deve ser redobrada antes de confirmar qualquer pagamento. É fundamental:
- Conferir o valor e o nome do recebedor com cuidado.
- Desconfiar de pedidos feitos com urgência, que podem ser golpes.
- Evitar o uso de QR Codes enviados por desconhecidos, pois podem direcionar para páginas falsas.
Em situações de golpe, fraude ou coerção, o Pix conta com o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que permite ao usuário registrar a contestação da transação e avisar o banco de forma rápida, facilitando a análise do caso e o possível bloqueio dos valores.
Também é recomendado não acessar aplicativos financeiros em redes Wi-Fi públicas, dando preferência à internet móvel para realizar transações bancárias. Links suspeitos recebidos por mensagens, e-mails ou redes sociais devem ser evitados, e em caso de dúvida, a orientação é acessar sempre os canais oficiais da cooperativa.
Ação rápida em caso de suspeita
Ao identificar qualquer movimentação suspeita em suas contas, o cooperado deve entrar em contato imediatamente com sua agência da Sicoob Credisul para bloquear os acessos e receber orientação adequada. Com informação, prevenção e o uso das ferramentas de segurança disponíveis, é possível curtir o Carnaval com mais tranquilidade e proteção, aproveitando a folia sem preocupações financeiras.
