O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) acaba de anunciar uma parceria estratégica com os Correios para oferecer um serviço especializado aos aposentados e pensionistas que sofrem com descontos indevidos em seus benefícios.
Como funcionará o atendimento?
A partir de agora, os segurados do INSS poderão buscar ajuda em agências dos Correios selecionadas, onde receberão orientações sobre como resolver problemas relacionados a cobranças abusivas ou ilegais em seus pagamentos.
Benefícios da parceria
- Maior acesso a informações sobre direitos previdenciários
- Facilidade no atendimento, especialmente para quem mora longe das agências do INSS
- Processo mais ágil para resolver pendências
Quem pode se beneficiar?
Todos os aposentados e pensionistas que identificarem valores descontados indevidamente em seus benefícios podem procurar o serviço. Os atendentes dos Correios estarão capacitados para orientar sobre os próximos passos e documentação necessária.
Importante: Os Correios não farão a restituição dos valores diretamente, mas sim orientarão sobre como formalizar a reclamação junto ao INSS.
Próximos passos
A expectativa é que o serviço comece a funcionar em breve, com divulgação das agências participantes e horários de atendimento específico para esse tipo de demanda.
