Um problema recorrente tem chamado a atenção das autoridades no Acre: milhares de carteiras de identidade, já emitidas e prontas, permanecem esquecidas nos postos de atendimento. Cerca de 3 mil documentos aguardam retirada pela população desde o ano de 2022, segundo alerta do Instituto de Identificação da Polícia Civil do estado.
Documentos esquecidos geram prejuízos
De acordo com o diretor do Instituto, Júnior Cesar, a maior concentração desses RGs não reclamados está na capital, Rio Branco. Ele revela um dado curioso: as letras 'M' e 'J' são as que mais aparecem nos protocolos, referindo-se principalmente a nomes comuns como Maria e José, que lideram a lista de documentos abandonados.
"Existe todo um trabalho para confeccionar esse documento, e quando a pessoa não vem buscar, além do custo para o Estado, ela própria fica sem um documento essencial", destacou Cesar. A situação, segundo ele, causa prejuízos tanto para a administração pública, que arca com os custos de produção sem a efetiva entrega, quanto para o cidadão, que fica desamparado sem sua identificação oficial.
Problema se espalha pelo interior do estado
A questão não se restringe à capital. O Instituto de Identificação registra a mesma dificuldade em unidades dos Centros de Atendimento (OCA) localizadas em municípios do interior, como Cruzeiro do Sul, Xapuri, Brasiléia e Sena Madureira.
Júnior Cesar alerta para as graves consequências de permanecer sem a carteira de identidade atualizada. "Sem o RG, a pessoa enfrenta dificuldades para acessar serviços públicos, participar de concursos, tirar carteira de habilitação e até viajar", explicou. Ele ainda lembrou que, para viagens dentro do Mercosul, o documento precisa ter sido expedido há no máximo dez anos, exigindo a atualização dos modelos mais antigos.
Como verificar e retirar o RG pronto
Para tentar reduzir o acúmulo, o órgão tem realizado campanhas de conscientização. A população pode consultar se sua identidade já está disponível de forma simples, através do site oficial do Instituto de Identificação, utilizando o número do CPF ou o protocolo do atendimento.
Para efetuar a retirada, é necessário que o próprio titular compareça pessoalmente ao posto da OCA onde foi feito o pedido, dentro do horário de funcionamento: das 7h30 às 13h30, de segunda a sexta-feira. É obrigatório apresentar o protocolo de atendimento ou um documento oficial que contenha o CPF.
A retirada é feita exclusivamente pelo titular do documento, não sendo permitido que terceiros realizem o procedimento. A orientação é para que os cidadãos que solicitaram a segunda via ou a primeira emissão do RG fiquem atentos ao prazo e consultem regularmente a situação do processo.