A Polícia Militar de São Paulo deu um importante passo no combate à violência doméstica com a inauguração da Cabine Lilás no Centro de Operações da PM (Copom) de Santos. O espaço, que começou a funcionar na última quarta-feira (26), oferece um serviço especializado e humanizado para mulheres vítimas de violência.
Atendimento exclusivo por policiais mulheres
O novo serviço se destaca por contar exclusivamente com policiais mulheres treinadas para oferecer um acolhimento adequado. Todas as profissionais recebem capacitação específica no Copom de São Paulo, com foco nos direitos das mulheres e nas redes de apoio disponíveis.
A iniciativa busca enfrentar diferentes formas de violência: física, psicológica, sexual, moral e patrimonial. O programa, criado originalmente na capital paulista em 2023, está sendo expandido para o interior do estado desde o início de 2024.
Como funciona o atendimento
O serviço está integrado ao número de emergência 190 da Polícia Militar. Quando uma mulher liga pedindo ajuda, ela pode solicitar ser direcionada diretamente para a Cabine Lilás ou ser encaminhada pelo atendente para uma sala reservada.
No espaço especializado, a vítima pode conversar com a policial, tirar dúvidas e receber orientações de segurança. As mulheres são informadas sobre seus direitos e os serviços disponíveis, incluindo:
- Assistência jurídica gratuita
- Orientações sobre pensão alimentícia e guarda dos filhos
- Acesso a abrigos e auxílio-aluguel
- Atendimento de saúde especializado
Cobertura e resultados
A Cabine Lilás de Santos atenderá os 24 municípios da Baixada Santista e Vale do Ribeira. O serviço está localizado na Avenida Coronel Joaquim Montenegro, 282, na Ponta da Praia.
Os números comprovam a eficácia do programa: até outubro deste ano, a Cabine Lilás registrou 13,9 mil atendimentos em todo o estado de São Paulo e resultou em 89 prisões em flagrante por descumprimento de medidas protetivas.
Além da Cabine Lilás, o estado mantém uma rede de proteção que inclui 142 Delegacias de Defesa da Mulher (DDMs), sendo 18 funcionando 24 horas, e 170 salas DDM em plantões policiais com atendimento por videoconferência.
Tecnologia a serviço da proteção
O atendimento também orienta sobre o uso do aplicativo SP Mulher Segura, que permite registrar boletim de ocorrência sem sair de casa e oferece um botão do pânico para casos de descumprimento de medidas protetivas.
O aplicativo ainda disponibiliza informações sobre como solicitar viaturas policiais em situações de ameaça ou violência, ampliando as opções de proteção disponíveis para as mulheres em risco.
