O Procon de Guarujá, no litoral de São Paulo, está realizando uma operação especial para o Dia dos Namorados, com o objetivo de fiscalizar estabelecimentos comerciais e garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados.
A ação, batizada de "Operação Dia dos Namorados", está sendo realizada em diversos pontos da cidade e tem como foco verificar se os comerciantes estão cumprindo as normas estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor.
O que está sendo fiscalizado?
Entre os principais pontos verificados pela equipe do Procon estão:
- Preços abusivos ou cobranças indevidas
- Divulgação enganosa de promoções
- Condições de pagamento claras e transparentes
- Prazos de entrega dos produtos
- Garantias oferecidas
Dicas para os consumidores
Para evitar problemas durante as compras de presentes, o Procon orienta os consumidores a:
- Sempre solicitar a nota fiscal
- Comparar preços em diferentes estabelecimentos
- Ler atentamente os contratos antes de assinar
- Ficar atento às condições de troca e devolução
- Guardar todos os comprovantes de pagamento
"Queremos que os consumidores tenham uma experiência positiva durante as compras para o Dia dos Namorados, sem surpresas desagradáveis", afirmou um representante do Procon.
A operação continuará até o dia 12 de junho, data em que se comemora o Dia dos Namorados no Brasil.
