Golpistas aplicam nova modalidade de fraude com cartões bloqueados no Rio de Janeiro
Um sofisticado esquema criminoso tem vitimado clientes bancários no estado do Rio de Janeiro, utilizando uma estratégia engenhosa que envolve adesivos falsos em cartões bancários. A modalidade, que já registrou impressionantes 24 mil ocorrências apenas entre janeiro e fevereiro deste ano, funciona através da colocação de etiquetas adulteradas nos envelopes de entrega dos cartões.
Modus operandi detalhado da fraude bancária
Wellington Lopes, uma das vítimas, relatou como o golpe se desenrolou: "Meu cartão original chegou com um adesivo afirmando: 'Este cartão está bloqueado – um dos nossos atendentes entrará em contato para efetuar a confirmação e ativação'". No dia seguinte, ele recebeu a ligação dos criminosos, que se passavam por funcionários legítimos do banco.
"A estelionatária me ligou dizendo que ia liberar meu cartão. Ela fez perguntas para confirmar nome do pai, da mãe, e depois enviou um link onde tive que digitar a senha do meu cartão bancário", detalhou Wellington. Dias após esse contato, a realidade do golpe se confirmou quando ele tentou pagar seu condomínio via PIX e descobriu que toda sua conta havia sido esvaziada.
Prejuízos financeiros e dificuldades com a instituição bancária
A vítima perdeu todo o salário do mês, incluindo uma transação específica de R$ 2,8 mil realizada pelos criminosos. Wellington afirmou que entrou em contato imediatamente com seu banco, mas enfrentou obstáculos significativos: "Não consegui cancelar as transações nem obter qualquer tipo de reembolso".
O caso foi formalmente registrado na 18ª Delegacia de Polícia (Praça da Bandeira), que agora investiga minuciosamente o esquema criminoso. As autoridades policiais devem solicitar a quebra de sigilo bancário para rastrear o destino final do dinheiro roubado das vítimas.
Responsabilização dos bancos segundo entendimento jurídico
Gustavo Kloh, professor de Direito da Fundação Getúlio Vargas do Rio de Janeiro, ofereceu uma análise jurídica importante sobre a situação: "O Superior Tribunal de Justiça tem entendido que existe responsabilização dos bancos nestes casos. Se os dados estão vazando, aquele que é custodiante tem responsabilidade direta".
Decisões recentes do STJ reforçam que falhas nos sistemas de segurança das instituições financeiras facilitam golpes da chamada "falsa central de atendimento". Essas determinações judiciais estabelecem que os bancos devem indenizar clientes prejudicados por essas vulnerabilidades.
Estatísticas alarmantes de estelionato no estado do Rio
Os números revelam uma epidemia de crimes financeiros na região:
- Entre janeiro e fevereiro deste ano: 24 mil ocorrências de estelionato registradas
- Média diária impressionante: 415 casos por dia
- Em 2025: quase 147 mil registros – um recorde histórico absoluto
Estes dados foram compilados pelo Instituto de Segurança Pública do Rio de Janeiro e pintam um cenário preocupante para a segurança financeira dos cidadãos. O especialista em segurança bancária faz um alerta crucial: "Desconfie sempre de ligações que se identificam como centrais de atendimento de banco, porque instituições bancárias legítimas não costumam fazer esse tipo de contato proativo".
Posicionamento das instituições financeiras
O Banco do Brasil emitiu uma nota oficial informando que analisa todas as contestações apresentadas por seus clientes, mas que, por questões de sigilo bancário, não divulga informações sobre situações específicas individuais. A instituição afirmou ainda que investe continuamente em segurança física e digital, além de realizar ações educativas para orientar correntistas sobre como identificar e evitar golpes.
Segundo o banco, qualquer movimentação suspeita deve ser imediatamente comunicada à Central de Relacionamentos oficial da instituição. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) também se pronunciou sobre o caso, destacando em nota que cada instituição financeira possui sua própria política de análise e devolução nos casos comprovados de fraude.
A entidade representativa do setor bancário enfatizou que prioriza a segurança dos clientes e que trabalha em estreita parceria com as forças policiais para ajudar na identificação e punição adequada dos criminosos envolvidos nesses esquemas fraudulentos.
