Uma dona de casa de Santos, no litoral de São Paulo, caiu em um golpe ao buscar ajuda em um caixa eletrônico e teve sua conta bancária completamente zerada. A vítima, que prefere não se identificar, relatou que estava desesperada para resolver um problema no terminal quando foi abordada por criminosos.
Segundo ela, os golpistas se passaram por funcionários do banco e ofereceram auxílio para desbloquear o cartão. "Eles pareciam muito convincentes, vestidos como atendentes. Disseram que eu precisava digitar minha senha para resolver o problema", contou a mulher, ainda abalada.
Como o golpe aconteceu
O esquema funcionava da seguinte forma:
- Os criminosos observavam clientes com dificuldades nos caixas
- Se aproximavam se passando por funcionários
- Pediam para a vítima inserir o cartão e digitar a senha
- Utilizavam técnicas de distração para roubar os dados
Em questão de minutos, toda a quantia foi transferida da conta da dona de casa. "Quando percebi, já era tarde. Me sinto envergonhada por ter caído nisso", desabafou.
Alerta das autoridades
A Polícia Civil de Santos já registrou vários casos similares na região. Os especialistas em segurança digital alertam:
- Nunca aceite ajuda de estranhos em caixas eletrônicos
- Desconfie de qualquer pessoa que pedir sua senha
- Em caso de problemas, busque atendimento apenas dentro da agência
- Denuncie imediatamente qualquer abordagem suspeita
O banco envolvido informou que está investigando o caso e reforçou que seus funcionários nunca pedem senhas aos clientes fora do ambiente seguro da agência.
