A Azul Linhas Aéreas enfrenta mais um revés em sua operação internacional. O voo inaugural entre Recife e Madri, programado para esta semana, foi cancelado pela segunda vez consecutiva, deixando passageiros em situação delicada.
Segundo a companhia, o cancelamento ocorreu devido a problemas técnicos na aeronave. A Azul informou que está trabalhando para realocar os passageiros em outros voos e ofereceu alternativas, incluindo reembolsos.
Frustração dos passageiros
Muitos passageiros relataram frustração com o ocorrido, especialmente aqueles que já haviam alterado seus planos devido ao primeiro cancelamento. "É muito desgastante ter que reorganizar toda uma viagem por conta de problemas que deveriam ser resolvidos antes", disse um dos passageiros afetados.
Próximos passos
A Azul garantiu que está tomando todas as medidas necessárias para evitar novos transtornos. A empresa prometeu comunicar os passageiros com antecedência sobre a nova data do voo inaugural, que ainda não foi divulgada.
Enquanto isso, os afetados pelo cancelamento podem entrar em contato com o atendimento ao cliente da Azul para mais informações sobre suas opções.
