Uma operação de fiscalização realizada nos principais aeroportos do Rio de Janeiro revelou situações que exigem intervenções urgentes. O Santos Dumont e o Galeão, dois dos terminais mais movimentados do país, passaram por vistorias que identificaram a necessidade de melhorias significativas em suas estruturas.
O que a fiscalização encontrou
As inspeções técnicas detectaram problemas que vão desde questões operacionais até aspectos relacionados à segurança e ao conforto dos passageiros. A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) foi categórica ao afirmar que as condições atuais não são ideais para o pleno funcionamento dos aeroportos.
Direitos dos passageiros preservados
Em uma decisão que beneficia milhares de viajantes, as companhias aéreas foram autorizadas a remarcar voos com destino ao Rio de Janeiro sem aplicar qualquer tipo de multa ou taxa adicional. Esta medida vale tanto para quem já possui passagens compradas quanto para novas reservas que serão afetadas pelas intervenções.
Como ficam os voos
As empresas aéreas estão se mobilizando para reorganizar suas operações no Rio. Passageiros que tiverem seus voos alterados serão comunicados diretamente pelas companhias e terão direito a:
- Remarcação gratuita para novas datas
- Opção de reembolso integral do valor pago
- Redirecionamento para outros aeroportos quando necessário
Impacto nas operações aéreas
Especialistas em aviação alertam que o período de adaptação pode causar algum transtorno inicial, mas destacam que as medidas são essenciais para garantir a segurança e melhorar a qualidade dos serviços aeroportuários no longo prazo.
A ANAC reforça que está acompanhando de perto a situação e que as companhias aéreas têm o dever de garantir que todos os passageiros sejam devidamente assistidos durante este período de ajustes.
