Direitos e deveres do consumidor de energia: guia completo
Descubra os segredos que as distribuidoras não contam! Um guia prático sobre seus direitos e deveres como consumidor de energia elétrica no Brasil.
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Mercado do milho encontra equilíbrio e preços estabilizam
Após semanas de volatilidade, o mercado brasileiro de milho finalmente respira com sinais de estabilização nos preços. Entenda os fatores por trás dessa mudança e as perspectivas para produtores e consumidores.
Procon-PA flagra hotéis em Belém com preços irregulares
Fiscalização surpresa revela que estabelecimentos na capital paraense não informavam valores totais de forma transparente. Consumidor pagava mais do que o anunciado.
Danniel Librelon: Novo quadro defende consumidor no RJ
O apresentador Danniel Librelon estreia um novo quadro no Balanço Geral RJ, focado em defesa do consumidor. A iniciativa promete ajudar a população a resolver problemas com empresas e serviços, garantindo que os direitos sejam respeitados. Saiba como part
Procon Rio inaugura sede moderna no Centro com atendimento ampliado
A nova sede do Procon no Rio de Janeiro promete melhorar a experiência do cidadão com estrutura moderna e serviços otimizados. Saiba detalhes!
Tarifas e inflação: o impacto nos EUA em julho
Entenda como as tarifas aplicadas pelo governo americano influenciaram os preços em julho e o que isso significa para a economia global.
COP30: Defesa do Consumidor combate preços abusivos em hospedagens
Órgãos de proteção ao consumidor se mobilizam para coibir aumentos exorbitantes nos valores de hospedagem durante a COP30 em Belém. Saiba como isso afeta turistas e moradores.
Estudo revela novo perfil do consumidor brasileiro pós-pandemia
Pesquisa exclusiva mostra como a pandemia transformou decisões de consumo no Brasil. Veja os dados que vão mudar sua estratégia!
Procon fiscaliza preços do morango em Aracaju
Operação do Procon em Aracaju verifica abusos nos preços do morango. Consumidores podem denunciar irregularidades.
Clientes reclamam de atrasos em móveis planejados em Campinas
Empresa de móveis planejados em Campinas acumula reclamações por atrasos na entrega e comunicação falha. Saiba como consumidores estão reagindo.
GM aumenta preços do Equinox após renovação
A General Motors decidiu reajustar os valores do SUV Equinox, mesmo após recente atualização do Tracker. Confira os novos preços e o que mudou.
DF: vendedor condenado por ameaças em cobrança abusiva
Um caso de cobrança agressiva no Distrito Federal chocou a internet. Vendedor foi condenado por expor cliente indevidamente e usar táticas inaceitáveis. Saiba como se proteger!
Golpe do iPhone a R$87: Justiça culpa vítima por fraude
Mulher caiu em fraude digital ao acreditar em suposto leilão de produtos da estatal. Decisão judicial gerou polêmica ao responsabilizar vítima.
Academia fecha e deixa 100 alunos sem reembolso em POA
Cliantes de uma academia na capital gaúcha foram pegos de surpresa com o fechamento abrupto do estabelecimento, sem direito a reembolso. Saiba os detalhes desse caso que virou dor de cabeça para dezenas de pessoas.
Inflação dos EUA tem maior alta desde janeiro
O índice de preços ao consumidor nos Estados Unidos acelerou em junho, registrando a maior alta mensal desde o início do ano. Entenda os impactos.
Flávio Cirilo critica atendimento por robôs e defende interação humana
Deputado estadual Flávio Cirilo critica serviços automatizados e defende interação humana no atendimento ao cidadão. Saiba os impactos na vida do consumidor.
Tarifas de Trump podem impactar bolso dos americanos
Medidas anunciadas pelo ex-presidente dos EUA podem elevar preços de itens importados do Brasil, afetando consumidores americanos.
Volkswagen atualiza preços para 2025
A Volkswagen atualizou sua tabela de preços para 2025, com ajustes em diversos modelos. Saiba quais carros ficaram mais caros e as opções que mantiveram valores atrativos.
Pia de luxo por R$ 16 mil chega com defeito duas vezes no DF
Um morador do Distrito Federal gastou R$ 16 mil em uma pia de luxo, mas a peça foi entregue com defeito em duas ocasiões. A situação virou um pesadelo para o consumidor, que ainda aguarda uma solução.
AGU investiga postos no DF por suspeita de cartel de preços
A Advocacia-Geral da União (AGU) está investigando postos de combustível no Distrito Federal por possível formação de cartel para manipular preços. Saiba os detalhes.
Agência de turismo no DF fecha e deixa clientes sem viagem
Clientes relatam prejuízos após agência de turismo no Distrito Federal fechar as portas sem aviso. Promessas de pacotes paradisíacos se transformaram em dor de cabeça e processos judiciais.
Procon notifica empresa por cancelamento de viagem católica
Agência de proteção ao consumidor age contra empresa que cancelou viagem de grupo religioso, deixando prejuízo de mais de meio milhão de reais. Saiba os detalhes!
Jovens católicos de RO perdem R$ 558 mil em viagem cancelada
Grupo de fiéis teve sonho de peregrinação interrompido por agência de turismo; entenda o caso e os direitos dos consumidores em situações similares.
Confiança do consumidor em SP mostra recuperação pós-inflação
Após meses de pressão inflacionária, a confiança do consumidor em São Paulo começa a dar sinais de melhora, segundo dados recentes. Saiba os detalhes!
Homem espera 1 ano por TV apreendida em blitz
Um homem de Minas Gerais aguarda há mais de um ano pela devolução de sua TV enviada para conserto após ser apreendida em uma blitz policial. Saiba os detalhes desse caso inusitado!
Cláudia Raia continua briga judicial com cia aérea
Atriz enfrenta disputa na Justiça após incidente em voo. Entenda os detalhes do caso e o que está em jogo.
Expresso do Consumidor chega a Búzios com serviços gratuitos
Moradores de Búzios, no RJ, terão acesso a diversos serviços gratuitos neste sábado (5) com a chegada do Expresso do Consumidor. Saiba mais!
Aluno advertido por bermuda 'inadequada' em academia
Estudante afirma ter sido humilhado por funcionários de academia ao vestir bermuda considerada 'inapropriada'. Caso reacende debate sobre códigos de vestimenta e respeito ao cliente.
Bancos lideram reclamações no Procon de Americana
Clientes de bancos foram os que mais reclamaram no Procon de Americana no mês de junho. Descubra quais foram as principais queixas e como se proteger.
Planos devem justificar por escrito recusas de cobertura
Nova regra da ANS exige que operadoras de planos de saúde informem formalmente os motivos de negativas de cobertura aos beneficiários. Entenda como isso impacta os consumidores.
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