STF define novas regras para indenizações por voos cancelados
O Supremo Tribunal Federal está prestes a definir critérios claros para compensações em casos de cancelamento de voos. Entenda como isso pode afetar seus direitos.
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O Supremo Tribunal Federal está prestes a definir normas mais claras para compensação em casos de cancelamento de voos. Entenda o que muda para os passageiros.
A nova sede do Procon no Rio de Janeiro promete melhorar a experiência do cidadão com estrutura moderna e serviços otimizados. Saiba detalhes!
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Moradores do Rio Grande do Sul agora têm direito a compensação financeira em casos de interrupção prolongada no fornecimento de energia elétrica. Entenda os critérios e prazos.
O Ministério Público Federal quer acabar com a enrolação: se seu plano recusar procedimentos previstos no contrato, multa automática pode virar realidade. Entenda como isso afeta você.
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Clientes relatam prejuízos após agência vender pacotes de viagem e não cumprir com hospedagem e transporte. Situação virou dor de cabeça para dezenas de pessoas.
Justiça do Rio Grande do Norte decidiu a favor de clientes que tiveram pacote cancelado sem aviso prévio. Entenda o caso e veja seus direitos!
Empresa é investigada por enganar clientes em Santa Catarina com promessas falsas de veículos. Saiba como identificar golpes similares!
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Empresa de móveis planejados em Campinas acumula reclamações por atrasos na entrega e comunicação falha. Saiba como consumidores estão reagindo.
Empresa de consórcios de beleza entra em processo de falência, deixando clientes no prejuízo. Saiba como a situação está sendo tratada pelas autoridades.
Órgão de defesa do consumidor acusa gigante de tecnologia de facilitar a venda de dispositivos ilegais que burlam serviços de streaming. Saiba os detalhes!
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Uma família de Ribeirão Preto teve o sonho da viagem à Europa transformado em frustração após a falência de uma agência de viagens. Leia a história completa.
Consumidores relatam prejuízos após pagarem por colchões que nunca chegaram. Loja fechou as portas sem aviso, deixando rastro de indignação. Saiba como evitar cair nesse tipo de armadilha.
Um cinema em Manaus foi alvo de notificação após impedir que clientes entrassem com alimentos comprados fora do estabelecimento. Entenda o caso e descubra o que diz a lei.
Número de reclamações por propaganda enganosa em e-commerce quase dobrou no último ano. Especialistas alertam para golpes e ensinam como evitar cair em armadilhas virtuais.
Um caso de cobrança agressiva no Distrito Federal chocou a internet. Vendedor foi condenado por expor cliente indevidamente e usar táticas inaceitáveis. Saiba como se proteger!
Cliantes de uma academia na capital gaúcha foram pegos de surpresa com o fechamento abrupto do estabelecimento, sem direito a reembolso. Saiba os detalhes desse caso que virou dor de cabeça para dezenas de pessoas.
Deputado estadual Flávio Cirilo critica serviços automatizados e defende interação humana no atendimento ao cidadão. Saiba os impactos na vida do consumidor.
Um morador do Distrito Federal gastou R$ 16 mil em uma pia de luxo, mas a peça foi entregue com defeito em duas ocasiões. A situação virou um pesadelo para o consumidor, que ainda aguarda uma solução.
Clientes relatam prejuízos após agência de turismo no Distrito Federal fechar as portas sem aviso. Promessas de pacotes paradisíacos se transformaram em dor de cabeça e processos judiciais.
Agência de proteção ao consumidor age contra empresa que cancelou viagem de grupo religioso, deixando prejuízo de mais de meio milhão de reais. Saiba os detalhes!
Grupo de fiéis teve sonho de peregrinação interrompido por agência de turismo; entenda o caso e os direitos dos consumidores em situações similares.
Atriz enfrenta disputa na Justiça após incidente em voo. Entenda os detalhes do caso e o que está em jogo.
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