A Belasis, plataforma de gestão para salões de beleza e clínicas de estética, anunciou a integração da API oficial do WhatsApp Business ao seu sistema. Com a novidade, os estabelecimentos passam a centralizar agenda, caixa e comunicação em um único ambiente, com o selo de conta empresarial verificada.
Integração nativa com WhatsApp Business
A API oficial da Meta permite que a Belasis ofereça aos seus clientes uma comunicação direta e segura via WhatsApp, sem a necessidade de aplicativos externos ou múltiplos logins. A funcionalidade já está disponível para todos os usuários da plataforma, que podem enviar lembretes de agendamento, confirmações, promoções e realizar atendimento pós-serviço diretamente pelo sistema.
Centralização de processos
Com a integração, a Belasis unifica em uma só interface a gestão de horários, controle financeiro e o canal de comunicação mais usado no Brasil. Segundo a empresa, a medida visa reduzir o retrabalho e aumentar a eficiência operacional dos salões e clínicas. “O WhatsApp é a principal ferramenta de conversa com o cliente no setor de beleza. Integrá-lo nativamente ao nosso sistema elimina a necessidade de o profissional alternar entre aplicativos, otimizando o tempo e melhorando a experiência do consumidor”, afirma o CEO da Belasis.
Impacto no setor
A iniciativa da Belasis reflete a tendência de digitalização dos pequenos negócios, especialmente no segmento de beleza e estética, que movimenta bilhões de reais por ano no Brasil. A centralização de dados em uma plataforma única com selo empresarial verificado também contribui para a segurança da informação e a credibilidade dos estabelecimentos perante os clientes. A Belasis afirma que a integração já está em operação e que novas funcionalidades baseadas na API da Meta devem ser lançadas nos próximos meses.
