Em 2025, o Brasil registrou cerca de 2,47 milhões de novas ações trabalhistas, segundo dados do Tribunal Superior do Trabalho (TST). Horas extras e verbas rescisórias foram os principais motivos das reclamações, representando uma fatia significativa dos processos. O número alarmante acende um alerta para empresas de todos os portes sobre a importância do controle rigoroso da jornada de trabalho.
Descontrole de Jornada Gera Riscos Financeiros e Jurídicos
O diretor da SISQUAL®WFM, empresa especializada em soluções de Workforce Management, explica que o descontrole de jornada é uma das principais causas de passivos trabalhistas. “Muitas empresas ainda utilizam planilhas manuais ou sistemas obsoletos, que não acompanham as complexidades da legislação brasileira. Isso resulta em erros no cálculo de horas extras, banco de horas e verbas rescisórias, gerando exposição jurídica e custos imprevistos”, afirma.
As ações trabalhistas envolvendo horas extras costumam ser as mais onerosas, pois podem incluir não apenas o pagamento do adicional, mas também reflexos em outros direitos, como FGTS, férias e 13º salário. Já as verbas rescisórias, quando calculadas incorretamente, levam a disputas judiciais que podem se arrastar por anos.
Automação com Workforce Management Reduz Exposição
A SISQUAL®WFM destaca que sistemas de Workforce Management automatizam o controle de jornada, incorporam regras trabalhistas e monitoram desvios em tempo real. “Com a automação, é possível garantir que cada minuto trabalhado seja registrado corretamente, respeitando os limites legais e os acordos coletivos. Além disso, o sistema emite alertas quando há risco de extrapolação de horas extras ou irregularidades no banco de horas”, detalha o diretor.
Outro benefício é a redução de custos com horas extras desnecessárias. Ao permitir que gestores visualizem a escala da equipe em tempo real, o sistema ajuda a distribuir a carga de trabalho de forma mais equilibrada, evitando que alguns funcionários acumulem horas extras enquanto outros têm ociosidade.
Legislação Trabalhista em Constante Mudança
A reforma trabalhista de 2017 trouxe novas modalidades de jornada, como o teletrabalho e a jornada intermitente, que exigem controles específicos. No entanto, muitas empresas ainda não se adaptaram completamente. “A legislação trabalhista brasileira é uma das mais complexas do mundo. As atualizações são frequentes, e manter-se em conformidade exige sistemas que acompanhem essas mudanças automaticamente”, ressalta o executivo.
A SISQUAL®WFM afirma que suas soluções são atualizadas constantemente para refletir as alterações na CLT e nas convenções coletivas, garantindo que as empresas estejam sempre em dia com a legislação.
Impacto Financeiro das Ações Trabalhistas
O custo médio de uma ação trabalhista no Brasil é estimado em R$ 50 mil, considerando honorários advocatícios, perícias e possíveis condenações. Com 2,47 milhões de processos em 2025, o impacto financeiro total pode ultrapassar R$ 120 bilhões. Para as empresas, cada processo representa não apenas um custo direto, mas também danos à reputação e perda de produtividade.
“Prevenir é sempre mais barato do que remediar. Investir em um sistema de Workforce Management é uma decisão estratégica que protege a empresa de passivos trabalhistas e ainda melhora a eficiência operacional”, conclui o diretor da SISQUAL®WFM.
A empresa recomenda que as empresas realizem uma auditoria de seus processos de controle de jornada para identificar possíveis falhas e adotem soluções tecnológicas que integrem registro de ponto, escalas e cálculos automáticos.



