Nesta sexta-feira (12), usuários do Instagram, Facebook, Messenger e WhatsApp enfrentam dificuldades para acessar os aplicativos. Mensagens de erro, desconexão das contas e até mesmo tentativas de postagens não estão funcionando na manhã de hoje. Outros países também relatam instabilidade.
DownDetector mostra pico de reclamações
O site DownDetector, que avalia o número de reclamações de instabilidade, também mostra mensagens de erro ao acessar. Até o momento, a Meta não se pronunciou oficialmente sobre a situação.
Possível relação com falha na AWS
O InfoMoney apurou que o serviço Amazon CloudFront, da Amazon Web Services (AWS), está impactado na América do Sul desde sábado (6). Essa ferramenta é o serviço de nuvem da Amazon na internet, que faz a ponte entre os usuários de aplicativos ou plataformas online com os serviços digitais de empresas. Em relação somente ao Amazon CloudFront, a tecnologia é responsável por acelerar a distribuição do conteúdo estático e dinâmico da web, como arquivos .html, .css, .js e arquivos de imagem, para os usuários. O CloudFront distribui o conteúdo por meio de uma rede global de datacenters denominados pontos de presença. Quando um usuário solicita um conteúdo que você está disponibilizando com o CloudFront, a solicitação é roteada para o ponto de presença que fornece a menor latência (atraso), assim o conteúdo é entregue com a melhor performance possível.
Ainda não é possível confirmar se a instabilidade das redes sociais da Meta nesta sexta é relacionada ao impacto no serviço da Amazon na América do Sul, mas os efeitos podem estar relacionados. Na rede social X (antigo Twitter), os usuários já fazem memes da situação.
Relembre o último “apagão” global da internet
A última interrupção na Amazon Web Services (AWS) afetou a internet global em outubro do ano passado, o que gerou um colapso de serviços de sites como Amazon, Facebook, Snapchat, bem como plataformas financeiras e até mesmo companhias aéreas e videogames. Relatos de instabilidade começaram por volta das 4h (horário de Brasília), segundo o Downdetector, que monitora serviços online. Às 6h30, a AWS disse que seus sistemas estavam se recuperando e que muitos sites e aplicativos já voltavam ao ar.
A empresa informou em seu site que “investigava aumento de taxas de erro e latências para vários serviços da AWS” em uma região de data centers na costa leste dos EUA, centrada na Virgínia do Norte. A empresa atribuiu a falha a problemas no Amazon DynamoDB, serviço que oferece armazenamento de banco de dados e capacidade de processamento para sites.
