A Prefeitura de Taubaté iniciou uma operação intensificada do Serviço Especializado de Abordagem Social para o período de inverno, com atendimento ininterrupto 24 horas por dia, sete dias por semana. A medida, coordenada pela Secretaria de Desenvolvimento e Inclusão Social, visa ampliar a proteção às pessoas em situação de rua diante das baixas temperaturas registradas na cidade.
Atendimento 24 horas e canais de contato
As equipes de abordagem social foram reforçadas, especialmente durante a noite e a madrugada, quando as temperaturas atingem os menores patamares. A população pode contribuir acionando o serviço pelo telefone (12) 99777-9767, disponível 24 horas. Ao receber a demanda, os profissionais vão ao local para oferecer acolhimento e orientação.
Vagas de acolhimento e locais
Atualmente, o município disponibiliza 100 vagas para pessoas em situação de rua que aceitam o encaminhamento, distribuídas igualmente entre duas unidades: o Abrigo Institucional, localizado na rua Nivaldo Righi, 282, Jardim Eulália; e o Abrigo Papa Francisco, na rua Silveiras, 197, Vila IAPI. A capacidade total é de 50 vagas em cada abrigo.
Ações de sensibilização e prevenção
Além da oferta de abrigo, os profissionais realizam ações de sensibilização para incentivar a adesão aos serviços disponíveis. Durante as abordagens, orientam os usuários sobre a importância do atendimento pela rede de saúde, especialmente porque o aumento do consumo de bebidas alcoólicas no inverno pode agravar os riscos de hipotermia e outras complicações decorrentes da exposição ao frio intenso.
Medidas excepcionais para recusas
Nos casos em que a pessoa em situação de rua recusa o acolhimento, as equipes realizam, de forma excepcional, a entrega de cobertores, considerando o risco à saúde e à vida. Quando são identificadas situações de extrema vulnerabilidade, comprometimento do estado de saúde ou embriaguez severa associada à exposição ao frio, a equipe aciona a rede municipal de saúde para avaliação. Sempre que necessário, o atendimento é complementado com o encaminhamento ao Pronto-Socorro Municipal, garantindo assistência adequada e a preservação da vida.
Impacto e continuidade
A intensificação das ações integra as medidas adotadas pela Prefeitura de Taubaté para ampliar a proteção social durante o inverno, assegurando atendimento contínuo e reforçando a rede de acolhimento destinada à população em situação de rua. O serviço funciona todos os dias, sem interrupção, e permanecerá ativo enquanto as baixas temperaturas persistirem.
