A partir de agosto, todos os clientes da concessionária Águas do Pará começarão a receber um novo modelo de conta de água e esgoto. A mudança, obrigatória em todo o país, segue as diretrizes da Reforma Tributária Nacional e institui a Nota Fiscal de Água (NFAg). O valor da conta, as tarifas e a forma de calcular o consumo permanecem exatamente os mesmos, segundo a empresa.
O que muda na fatura
De acordo com a Águas do Pará, apenas o formato da fatura será alterado. O documento passa a seguir o padrão nacional da NFAg, que exige o detalhamento dos tributos Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) e Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS). Esses impostos já estavam embutidos na composição da tarifa, mas agora serão apresentados de forma clara e transparente para o consumidor.
A concessionária ressalta que a mudança não afeta o valor final pago pelo cliente. "Os tributos que agora aparecem destacados já faziam parte da composição da tarifa. A diferença é que, com a nova legislação, essas informações passam a ser apresentadas de forma mais clara e transparente", informou a Águas do Pará em nota.
Como se adaptar à nova conta
Para esclarecer dúvidas sobre a nova fatura, a Águas do Pará disponibiliza canais de atendimento como o telefone e WhatsApp 0800 091 0091, o aplicativo Águas App, o site da concessionária e as lojas físicas de atendimento. A empresa recomenda que os clientes mantenham seus dados cadastrais atualizados para receber a fatura corretamente.
Impactos da Reforma Tributária Nacional
A Reforma Tributária Nacional, aprovada recentemente, unificou diversos impostos e criou o IBS e a CBS. No setor de saneamento, a NFAg é um dos primeiros reflexos práticos da nova legislação. Segundo especialistas, a medida visa aumentar a transparência e permitir que o consumidor saiba exatamente quanto paga de tributos em cada serviço.
No Pará, a Águas do Pará atende mais de 2 milhões de clientes em 32 municípios. A concessionária estima que a transição para o novo modelo de fatura ocorra gradualmente ao longo do mês de agosto. Os clientes que não receberem a nova fatura no primeiro mês devem aguardar a implantação completa até setembro.
O que não muda
A concessionária reforça que a mudança é apenas visual e informativa. O valor da conta, as tarifas aplicadas e a forma de cálculo do consumo – baseada na leitura do hidrômetro – permanecem inalterados. A empresa também mantém os prazos de vencimento e as formas de pagamento, que incluem débito automático, boletos e cartões.
Para mais informações, a Águas do Pará disponibiliza o vídeo explicativo sobre a nova fatura em seu canal oficial. O g1 Pará seguirá acompanhando a implantação da NFAg em todo o estado.
