A Roblox anunciou nesta quarta-feira, 7, a implementação global da verificação de idade obrigatória para o uso das ferramentas de chat. A medida torna a plataforma a primeira grande rede de jogos a exigir essa validação para usuários de todas as idades, com o objetivo de limitar a comunicação entre adultos e crianças e promover interações adequadas para cada faixa etária.
O sistema utiliza tecnologia de “Estimativa Facial” fornecida pela parceira Persona. O processo é rápido e focado na privacidade: o usuário captura uma imagem com a câmera do dispositivo, que é processada para estimar a idade e deletada imediatamente após a verificação. A plataforma garante que nenhum vídeo ou imagem do rosto é armazenado. Alternativamente, usuários acima de 13 anos podem optar pela verificação via documento de identidade.
No Brasil, crianças abaixo de 13 anos precisarão de aprovação dos pais antes de completar a verificação de idade e utilizar o chat, devido à legislação local. Com a verificação, os jogadores são segmentados em grupos etários (como Sub-9, 9-12, 13-15, etc.), e o chat inteligente permite comunicação apenas entre grupos adjacentes. Por exemplo, o sistema bloqueia automaticamente conversas entre maiores de 18 anos e menores de 16.
Para reforçar a proteção infantil, o chat permanece desativado por padrão para crianças menores de 9 anos, exigindo consentimento explícito dos pais para ser liberado. A Roblox também disponibiliza controles parentais que permitem revisar o status da verificação e atualizar a idade da criança, além de oferecer um processo de apelação em caso de imprecisões na estimativa facial.
A iniciativa, que já conta com dezenas de milhões de usuários verificados durante a fase de testes, busca estabelecer um novo padrão de segurança digital, equilibrando inovação tecnológica com a proteção de menores.
