O Bradesco anunciou que captou 400 mil novos clientes de alta renda no primeiro semestre de 2026, um aumento de 15% em relação ao mesmo período do ano anterior. O banco atribui o crescimento à expansão de sua plataforma digital e à oferta de serviços personalizados para esse segmento.
Estratégia digital atrai público premium
De acordo com o diretor-executivo do Bradesco, Carlos Alberto Rodrigues, a instituição investiu pesadamente em tecnologia para atender clientes com patrimônio acima de R$ 1 milhão. “Nosso objetivo é oferecer uma experiência bancária sem fricção, combinando inteligência artificial com atendimento humano especializado”, afirmou Rodrigues.
O banco registrou um aumento de 20% no volume de ativos sob gestão no segmento de alta renda, que agora totaliza R$ 450 bilhões. A movimentação reflete a migração de investidores de concorrentes tradicionais e de fintechs.
Personalização como diferencial
O Bradesco criou um programa exclusivo para clientes de alta renda, oferecendo acesso a fundos de investimento restritos, planejamento sucessório e consultoria patrimonial. “Não queremos apenas captar recursos, mas construir relacionamentos de longo prazo”, destacou o executivo.
Segundo dados do Banco Central, o número de brasileiros com investimentos acima de R$ 1 milhão cresceu 12% em 2026, atingindo 1,2 milhão de pessoas. O Bradesco capturou um terço desse crescimento.
Impacto no mercado
A movimentação do Bradesco pressiona outros grandes bancos a revisarem suas estratégias para o segmento premium. O Itaú Unibanco, por exemplo, anunciou recentemente a reformulação de seu private banking, enquanto o Santander lançou um aplicativo exclusivo para clientes de alta renda.
Analistas do mercado financeiro avaliam que a disputa por esse público deve se intensificar nos próximos meses, com investimentos em tecnologia e atendimento personalizado. “O Bradesco mostrou que é possível crescer nesse segmento com inovação e foco no cliente”, comentou a analista da XP Investimentos, Marina Silva.
