Uma pesquisa recente realizada pela RD Station, plataforma de marketing digital, trouxe à tona um cenário preocupante para o mundo corporativo brasileiro. O estudo, intitulado Panorama RD Station 2026, aponta que a maioria das empresas no país ainda adota práticas de gestão baseadas no improviso, o que compromete a eficiência e os resultados.
O Retrato do Improviso nas Empresas
De acordo com o levantamento, 78% dos negócios brasileiros não possuem um planejamento estruturado para suas operações. Isso significa que decisões importantes são tomadas sem embasamento em dados ou estratégias de longo prazo. A falta de processos claros impacta diretamente a produtividade, com 65% dos entrevistados relatando que o improviso gera retrabalho e perda de tempo.
Setores Mais Afetados
O setor de serviços é o mais afetado, com 82% das empresas atuando sem um plano definido. Em seguida, aparecem o comércio (75%) e a indústria (70%). Pequenas e médias empresas são as que mais sofrem com essa realidade, muitas vezes por falta de recursos ou conhecimento técnico para implementar sistemas de gestão.
Consequências do Improviso
A pesquisa também destaca as consequências negativas dessa abordagem. Entre elas, destacam-se:
- Aumento de custos operacionais, citado por 58% dos entrevistados.
- Dificuldade em acompanhar metas e indicadores, mencionada por 52%.
- Insatisfação de clientes, relatada por 47%.
Além disso, a falta de planejamento dificulta a inovação e a adaptação a mudanças no mercado, o que pode levar à perda de competitividade.
Caminhos para a Solução
Para reverter esse quadro, especialistas recomendam a adoção de ferramentas de gestão e planejamento estratégico. A própria RD Station oferece soluções que ajudam empresas a organizar processos, automatizar tarefas e tomar decisões baseadas em dados. A pesquisa sugere que investir em tecnologia e capacitação é fundamental para sair do improviso e alcançar maior eficiência.
O estudo ouviu mais de 2 mil empresários e gestores de todo o Brasil entre janeiro e março de 2026. Os dados completos estão disponíveis no site da RD Station.
