Dimas Fausto, presidente da Dimastec, defende que o engajamento real dos colaboradores não depende apenas de campanhas, eventos ou grandes discursos internos. Para ele, o engajamento começa na rotina, na forma como a empresa se comunica, responde, orienta e facilita a vida do colaborador.
Experiência do colaborador como prioridade
Segundo Fausto, um colaborador engajado precisa sentir que faz parte de um sistema claro, justo e eficiente. Quando ele precisa resolver uma solicitação simples e encontra burocracia, demora ou falta de informação, a relação com a empresa se desgasta. Por isso, a experiência do colaborador deve ser tratada com seriedade.
Pequenos pontos de contato fazem diferença: justificar uma ausência, enviar um atestado, acompanhar uma jornada, receber uma resposta, entender uma regra. Tudo isso comunica o quanto a empresa é organizada e próxima.
Tecnologia como facilitadora
A tecnologia pode transformar esses momentos em experiências mais simples e transparentes. A plataforma Mydhas foi desenvolvida com essa preocupação. Com sua lógica Mobile First, permite que o colaborador interaja com a gestão de jornada pelo celular, enquanto o gestor acompanha solicitações e o RH mantém visibilidade do processo.
O resultado, segundo Fausto, é mais agilidade, mais clareza e mais conexão entre pessoas e empresa. "Engajamento, para mim, também é isso: uma rotina que funciona melhor para todos", conclui o presidente da Dimastec.
