O custo para conquistar clientes no ambiente digital tem aumentado significativamente, impulsionado por fatores como concorrência elevada, saturação de mercado e repasse de impostos para anunciantes. A avaliação é de João Adolfo, fundador da JA Educação e criador da metodologia Segredos Milionários do YouTube (SMY).
Fatores que elevam o CAC
Segundo João Adolfo, a concorrência acirrada em plataformas digitais força os anunciantes a investirem mais para se destacar. “A saturação de anúncios e o aumento dos custos por clique, aliados ao repasse de tributos como o ICMS sobre serviços de publicidade, têm tornado a aquisição de clientes mais cara”, explica.
Impacto nos negócios
Esse cenário exige que empresas revisem suas estratégias de marketing digital, buscando maior eficiência e segmentação. “É fundamental investir em conteúdo de qualidade e em metodologias que gerem engajamento orgânico, reduzindo a dependência de anúncios pagos”, recomenda o especialista.
Dados do mercado indicam que o custo de aquisição de clientes (CAC) em alguns setores cresceu até 30% nos últimos dois anos. A tendência é que a alta continue, pressionando margens e exigindo inovação das marcas.
