A Associação Comercial e Industrial de Piracicaba (Acipi), em parceria com o Sebrae-SP e a Prefeitura de Piracicaba, promoverá no dia 13 de julho de 2026 o curso gratuito "WhatsApp Business: o atendimento que vende". A capacitação, voltada a empreendedores, ocorrerá das 19h às 21h na sede da Acipi, localizada na Rua Prudente de Moraes, 459, Centro. As inscrições gratuitas devem ser feitas até 2 de julho pelo link disponível no perfil @escoladenegociosacipi.
Conteúdo prático para alavancar negócios
O curso abordará desde a criação e configuração de contas profissionais no WhatsApp até funcionalidades para potencializar vendas e o uso de Inteligência Artificial no atendimento. A metodologia "aprender fazendo" incluirá simulação de perfil profissional, criação de mensagens automáticas (saudação, ausência e respostas rápidas) e planejamento de campanhas digitais. O objetivo é transformar conversas em oportunidades reais de venda, exigindo estratégia e organização.
Demanda e impacto do WhatsApp nos negócios
O presidente da Acipi, Mauricio Benato, destacou que a iniciativa atende a uma demanda recorrente de empresas associadas e não associadas. "O WhatsApp já faz parte do dia a dia dos negócios de todos os portes. No entanto, muitos ainda não exploram todo o seu potencial. Esse curso-oficina é uma excelente oportunidade de atualização, especialmente por trazer uma abordagem prática e acessível", afirmou. Dados do WhatsApp indicam que mais de 60 bilhões de mensagens são enviadas globalmente, com taxas de abertura de até 98% e 90% lidas em três segundos.
Resultados esperados
Ao final, os participantes estarão preparados para usar o WhatsApp Business de forma estratégica, fortalecendo a marca, melhorando a experiência do cliente e ampliando resultados comerciais. O curso é gratuito e as vagas são limitadas.
