A Impact.com, uma das principais redes de afiliados do mercado, suspendeu a conta do aplicativo Phia, desenvolvido por Phoebe Gates, filha do cofundador da Microsoft, Bill Gates. A decisão foi tomada após a identificação de um comportamento considerado fraudulento: a geração de 'cliques falsos' para reivindicar comissões indevidas em vendas online.
Prática conhecida como 'cookie stuffing'
De acordo com informações obtidas pela Bloomberg, a extensão de compras com inteligência artificial Phia teria utilizado uma técnica chamada 'cookie stuffing'. Esse método consiste em inserir cookies de afiliado no navegador do usuário sem seu conhecimento ou consentimento, de modo que, quando uma compra é realizada posteriormente em um site parceiro, a comissão seja indevidamente atribuída ao Phia.
A Impact.com afirmou que a conta foi suspensa após detectar 'inconsistências com as políticas da nossa plataforma'. A empresa não forneceu detalhes adicionais sobre o volume de cliques suspeitos ou o valor das comissões envolvidas, mas a medida indica a gravidade da infração.
Repercussão e defesa
Phoebe Gates, de 23 anos, fundou o Phia em 2023 como uma ferramenta para ajudar consumidores a encontrar ofertas e cashback em compras online. Até o momento, ela não se pronunciou publicamente sobre as acusações. O caso levanta questões sobre a transparência e a ética em aplicativos de afiliados, especialmente aqueles que utilizam inteligência artificial para otimizar recomendações.
Especialistas em marketing digital alertam que o 'cookie stuffing' é uma prática proibida pela maioria das redes de afiliados e pode resultar em banimento permanente, além de danos à reputação da marca. A suspensão do Phia pela Impact.com pode afetar a credibilidade do aplicativo e sua capacidade de gerar receita por meio de parcerias comerciais.
