Na manhã desta quinta-feira (23), uma falha no fornecimento de energia entre as estações Brás e Engenheiro Goulart, na zona leste de São Paulo, obrigou passageiros a deixarem os trens e caminharem sobre os trilhos na escuridão. Imagens da TV Globo mostram filas de passageiros usando lanternas de celulares para se orientar, enquanto funcionários da concessionária Trivia Trens acompanhavam a evacuação. Um trem chegou a pegar fogo na região da estação Bresser-Mooca, agravando o cenário.
Linhas afetadas e impacto na operação
As linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, além do Serviço Expresso Aeroporto, foram afetadas. Segundo a Trivia Trens, a linha 11-Coral opera parcialmente entre as estações Estudantes e Corinthians-Itaquera, enquanto as demais permanecem com circulação temporariamente interrompida. A concessionária acionou o Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (PAESE), disponibilizando 21 ônibus para atender os passageiros impactados.
"As equipes técnicas atuam no local para identificar a causa da ocorrência e realizar os reparos necessários, com o objetivo de restabelecer a circulação dos trens no menor tempo possível", afirmou a empresa em nota. A Prefeitura de São Paulo suspendeu o rodízio de veículos na Zona Leste para mitigar os transtornos.
Terceiro dia consecutivo de falhas
Este é o terceiro dia seguido de problemas nas linhas operadas pela Trivia Trens, que assumiu oficialmente a operação na terça-feira (21). Dados do primeiro semestre de 2026 mostram que as falhas nas linhas privatizadas aumentaram 56,14% em relação ao mesmo período de 2025. Especificamente, a linha 11-Coral registrou 15 falhas no primeiro semestre de 2026, um aumento de 275% ante as 4 do ano anterior. Já a linha 12-Safira teve 9 falhas, uma redução de 18,18%.
Na nota oficial, a Trivia Trens informou que possui mais de 2.300 colaboradores e realizou um programa de capacitação com mais de 1.300 horas de treinamento. A empresa planeja substituir 35 quilômetros de trilhos, trocar 10 mil dormentes e construir 8 novas estações nos próximos anos. "Com a atuação das equipes e a execução do plano de investimentos, a concessionária visa elevar gradualmente o nível de serviço e reduzir as ocorrências", conclui a nota.
