Nesta terça-feira, 23 de junho de 2026, usuários de Instagram, Facebook e WhatsApp enfrentaram uma instabilidade global que dificultou o acesso às contas e o carregamento de conteúdos. As falhas foram relatadas em diversas plataformas, como o Downdetector, e afetaram especialmente as versões mobile e web dos serviços da Meta.
Falhas de acesso e carregamento
Relatos de usuários indicam que o Instagram apresentou problemas para carregar o feed, stories e mensagens diretas. No Facebook, muitos não conseguiram acessar a timeline ou publicar conteúdo. O WhatsApp também sofreu interrupções no envio e recebimento de mensagens, além de dificuldades para conectar chamadas de voz e vídeo.
De acordo com o Downdetector, os picos de reclamações começaram por volta das 18h (horário de Brasília), com mais de 50 mil notificações para o Instagram, 30 mil para o Facebook e 20 mil para o WhatsApp. As regiões mais afetadas incluem Brasil, Estados Unidos, Europa e partes da Ásia.
Meta ainda não se pronunciou
Até o momento, a Meta, empresa controladora das plataformas, não divulgou uma declaração oficial sobre a causa do problema ou uma previsão para a normalização dos serviços. A falta de comunicação gerou insatisfação entre os usuários, que recorreram a outras redes sociais, como o X (antigo Twitter), para compartilhar suas experiências e cobrar soluções.
Esta não é a primeira vez que os serviços da Meta enfrentam instabilidades em larga escala. Em outubro de 2021, uma falha nos roteadores de borda da empresa derrubou Facebook, Instagram e WhatsApp por cerca de seis horas, afetando bilhões de usuários globalmente.
Impacto e recomendações
A instabilidade impactou não apenas usuários comuns, mas também empresas que dependem das plataformas para comunicação e marketing. Pequenos negócios relataram perdas temporárias de vendas e dificuldades para se comunicar com clientes.
Enquanto a Meta não se manifesta, especialistas em tecnologia recomendam que os usuários mantenham seus aplicativos atualizados e evitem tentativas repetidas de login, que podem sobrecarregar os servidores. Para emergências, alternativas como Telegram e Signal podem ser utilizadas.
A reportagem continuará acompanhando o caso e trará atualizações assim que a Meta se pronunciar.
