Uma pesquisa da Serasa revela que 57% dos brasileiros utilizam crédito regularmente, sendo que para 48% ele é vital para manter o padrão de vida. No entanto, 55% dos consumidores já se arrependeram de contratar algum tipo de crédito. Os dados fazem parte do Mapa do Endividamento, que também aponta que quase metade dos moradores de Niterói está inadimplente, com o cartão de crédito liderando as causas.
Uso do crédito e arrependimento
Segundo a Serasa, as principais queixas dos consumidores incluem taxas inesperadas e impacto negativo no orçamento. O cartão de crédito é amplamente utilizado para despesas cotidianas e emergências, enquanto empréstimos pessoais são buscados para quitar dívidas existentes. A pesquisa mostra que 97% dos brasileiros desejam aprender mais sobre o uso consciente do crédito, evidenciando uma carência de educação financeira.
Perfil do endividamento
O levantamento também destaca que o endividamento atinge diferentes faixas de renda e regiões. Em Niterói, por exemplo, a inadimplência afeta quase metade da população, reflexo do uso intensivo do cartão de crédito. A Serasa ressalta que, embora o crédito seja uma ferramenta importante para manter o padrão de vida, a falta de planejamento e o desconhecimento sobre taxas podem levar ao superendividamento.
Desejo por educação financeira
A quase totalidade dos entrevistados (97%) manifestou interesse em receber orientação sobre como usar o crédito de forma mais consciente. A Serasa sugere que iniciativas de educação financeira podem ajudar a reduzir o arrependimento e a inadimplência. A pesquisa reforça a necessidade de políticas públicas e privadas voltadas para a alfabetização financeira da população.



