A Serasa anunciou uma parceria inédita com a Caixa Econômica Federal, permitindo que consumidores negociem dívidas diretamente em sua plataforma digital. Pela primeira vez, a empresa de análise de crédito oferece acordos com a instituição financeira, beneficiando mais de 1,8 milhão de pessoas com descontos de até 90% sobre o valor das contas.
Condições especiais sem prazo de validade
Segundo a Serasa, a parceria não tem prazo de validade. As ofertas para melhores condições de pagamento de dívidas com a Caixa passaram a integrar o portfólio de serviços do site. Na primeira fase, os consumidores podem negociar dívidas de crédito comercial, como cheque especial, empréstimo pessoal e consignado. Ainda não estão disponíveis acordos para cartão de crédito e financiamento habitacional.
Educação financeira e reorganização da vida financeira
A plataforma também oferece ferramentas para desenvolver bons hábitos financeiros, como acompanhamento da situação financeira, consulta ao score de crédito e conteúdos gratuitos de educação financeira pelo Serasa Ensina. "Nesse contexto, a Serasa pode beneficiar os mais de 1,8 milhão de consumidores que passam a encontrar condições reais de negociação, além de um ecossistema completo que auxilia na reorganização da vida financeira como um todo", afirma Aline Maciel, diretora da Serasa.
Como consultar e negociar dívidas da Caixa na Serasa
Os consumidores podem acessar as ofertas de renegociação pelo aplicativo (Android e iOS) ou site Serasa Limpa Nome. O passo a passo é simples: entre com CPF e senha (ou cadastre-se); as ofertas disponíveis aparecerão na tela inicial; escolha a oferta da Caixa e a forma de pagamento; após o pagamento, guarde o comprovante.
