A Senior Sistemas, pioneira na aplicação de inteligência artificial em sistemas de ERP no Brasil, deu um novo passo ao ampliar o alcance das empresas brasileiras à agentes de IA para gestão com o Sara Studio. A plataforma permite que as empresas criem seus próprios assistentes inteligentes para necessidades específicas, sem exigir grandes conhecimentos de programação.
Agentes de IA prontos e personalizáveis
Atualmente, a Senior já oferece mais de 50 agentes de IA prontos para uso em suas soluções, distribuídos nas linhas de produtos ERP e HCM, além de segmentos estratégicos como Indústria, Agronegócio e Construção. Esses agentes foram criados para apoiar jornadas específicas, como contas a pagar, contas a receber, tesouraria, entregas, rotas, orçamento, planejamento, gestão de talentos, clima organizacional, classificação de grãos e análise de produção.
A diferença do Sara Studio está em levar esse modelo um passo adiante. Se uma empresa possui uma demanda muito particular, que não é plenamente atendida por um agente já disponível, ela pode criar seu próprio agente de IA dentro de uma estrutura governada, segura e conectada aos dados da organização. Na prática, isso significa que uma indústria pode desenvolver um agente para investigar variações entre produção planejada e realizada.
Transformação de dados em decisões estratégicas
“O ganho das empresas com o Sara Studio não se limita a automatizar perguntas e respostas. Ele está na capacidade de transformar os dados internos dos nossos clientes em análises preditivas, decisões mais estratégicas e ativos operacionais, com contexto de negócio e aderência à realidade da empresa”, afirma Carlênio Castelo Branco, CEO da Senior Sistemas.
Os agentes de IA da Senior são desenvolvidos na SARA (Senior Agent for Recommendation & Analysis), o primeiro e maior hub de agentes de IA para gestão da América Latina, e combinam modelos avançados de linguagem com mecanismos capazes de buscar, interpretar e organizar informações dentro das bases da empresa, sempre integrados aos sistemas de gestão. Essa arquitetura permite que os usuários façam consultas em linguagem natural sobre dados organizacionais, reduzindo a dependência de navegação por múltiplas telas, relatórios estáticos ou domínio avançado de ferramentas de Business Intelligence.
Governança e segurança na aplicação de IA
Um dos principais desafios da adoção de IA generativa no ambiente empresarial é equilibrar velocidade de inovação com governança. A Senior posiciona seus agentes dentro de uma arquitetura modular, com integração nativa às suas soluções, controle de acesso por tenant, rastreabilidade, escalabilidade e aderência às diretrizes da LGPD. Isso significa que os agentes são incorporados às jornadas de gestão, respeitando permissões, bases de dados autorizadas e regras de segurança já presentes no ambiente corporativo.
A estratégia começa a ganhar escala. Atualmente, cerca de 40 grupos econômicos utilizam agentes de IA criados na SARA, e mais de 260 clientes de diferentes segmentos contam com agentes habilitados para uso. “Em operações complexas, a IA só gera valor quando consegue operar sobre dados confiáveis, respeitar regras de acesso, preservar segurança da informação e entregar respostas compatíveis com a realidade do negócio”, aponta Carlênio.
Agentes especializados por segmento
Na Senior, a inteligência artificial atua de forma especializada conforme o contexto de cada negócio. No ecossistema de gestão de pessoas (HCM), agentes apoiam líderes e equipes de RH na análise de indicadores, clima organizacional, desenvolvimento de talentos e tomada de decisão com base nos dados da empresa. No ERP, a tecnologia amplia a visibilidade sobre áreas como vendas, faturamento, compras, estoque, finanças e marketing, permitindo consultas e análises em linguagem natural.
Em temas regulatórios, como a Reforma Tributária, também auxilia na interpretação de dados internos e mudanças na legislação para apoiar decisões estratégicas. A aplicação se estende ainda a setores como agronegócio, logística, construção e indústria. Nesses segmentos, a IA acompanha indicadores operacionais, monitora qualidade, produtividade, cronogramas, entregas, custos e desempenho, automatizando análises e apoiando a gestão das operações.
Ecossistema de gestão e resultados expressivos
Fundada em 1988 com uma solução para folha de pagamento, a Senior expandiu sua atuação por meio de 36 aquisições e consolidou um dos maiores ecossistemas de gestão empresarial da América Latina. Hoje, está presente em oito países, conta com 15 filiais e uma operação na Colômbia. Ao todo, são mais de 14,5 mil clientes e 3,8 mil colaboradores.
Nos últimos 12 meses encerrados em março de 2026, a companhia registrou R$ 1,2 bilhão de receita líquida. A companhia atende 50 mil empresas, e seu HCM gerencia 11 milhões de vidas e aproximadamente 18% das folhas de pagamento do Brasil. A presença da Senior também se estende a setores estratégicos da economia. Na logística, suas soluções administram cerca de R$ 10 bilhões em fretes por ano, enquanto, no agronegócio, mais de 70 das 100 maiores empresas do setor utilizam a plataforma.
“Hoje a IA é um elemento central das nossas soluções. Em diferentes clientes, agentes especializados reduzem o esforço operacional, mas o principal ganho está na qualidade das decisões. Decidir melhor, com mais rapidez e contexto, é um diferencial para a sustentabilidade dos negócios em um ambiente competitivo”, pontua Castello Branco.
