A busca por documentos em cartórios de diferentes especialidades ficou mais simples com o lançamento da plataforma Meu Registro, que reúne em um único site serviços e registros de todo o país. A iniciativa, criada pela Corregedoria Nacional de Justiça em parceria com os cartórios de registro de imóveis, permite que o cidadão solicite certidões, registros e outros documentos sem precisar se deslocar fisicamente ou acessar múltiplas plataformas.
Como funciona a nova plataforma
Antes, cada especialidade cartorial – como registro de imóveis, registro civil, títulos e documentos, e pessoas jurídicas – operava em sistemas separados, obrigando o usuário a percorrer diversos sites ou cartórios físicos. Com o Meu Registro, todos esses serviços estão concentrados em um único ponto de acesso digital. O usuário pode acompanhar o andamento de suas solicitações e receber os documentos sem sair de casa.
“O cidadão deixa de percorrer uma jornada ampla em diversas especialidades, desde o registro de imóveis, registro civil, tendo que se deslocar de plataformas ou cartórios fisicamente para um único ponto. No mesmo ponto de acesso, o usuário consegue acompanhar todos os seus serviços”, explica Luís Carlos Vendramini, do Operador Nacional de Sistema Eletrônico dos Registros Públicos.
Integração entre cartórios reduz burocracia
A principal inovação do sistema é a comunicação automática entre cartórios de diferentes especialidades. Antes, um cartório de registro de imóveis não trocava dados diretamente com um cartório de registro civil ou de títulos e documentos, o que gerava retrabalho e atrasos. Agora, a plataforma permite que os dados sejam transmitidos internamente sempre que necessário.
“Até então, o cartório de registro de imóveis não se comunicava com cartório de registro civil de nascimentos e pessoas naturais, não se comunicava por sua vez com o cartório de registro de títulos e documentos e de pessoas jurídicas e assim por diante. A ideia da plataforma Meu Registro é justamente permitir que os cartórios se comuniquem via sistema internamente, automaticamente, em todas as situações que forem necessárias a transmissão de dados entre eles”, afirma o juiz auxiliar da Corregedoria Nacional de Justiça Rodrigo Gonçalves de Souza.
Economia e segurança para o cidadão
Além da praticidade, a plataforma oficial representa economia e segurança. Muitos usuários recorrem a sites intermediários que cobram taxas elevadas para emitir certidões. Segundo Emerson Rodrigues Neiva, oficial substituto de Cartório, essas empresas podem cobrar valores três a quatro vezes superiores aos da plataforma oficial.
“Para solicitar uma certidão pela internet, provavelmente os primeiros nomes que vão aparecer são empresas particulares que fazem uma intermediação do serviço. As empresas vão cobrar um valor maior por esse serviço, acessar a plataforma oficial e devolver essas certidões. Às vezes com custos três, quatro vezes superiores do que se você estivesse utilizando uma plataforma oficial, que seria mais barata e mais rápido”, alerta Neiva.
Depoimentos de usuários
Karina de Abreu, aposentada, conta que muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre qual cartório procurar para cada serviço. “Descobrir qual cartório oferece determinados serviços. Às vezes você quer registrar um imóvel, você vai num cartório que é de registro civil, por exemplo… dá um pouco dessa confusão ainda”, relata. Já Luis Otávio enfrentou idas e vindas ao cartório de imóveis por falta de documentos. “Às vezes a gente tem que vir aqui mais de uma vez no cartório. É cartório ali, cartório aqui…”, desabafa.
Com o Meu Registro, a expectativa é reduzir esses transtornos, oferecendo um canal único e confiável para todos os serviços cartoriais do Brasil.
