Os servidores municipais do Rio de Janeiro que desejarem contratar um empréstimo consignado devem realizar o cadastro na plataforma ConsigCarioca, acessível pelo link https://portal.consigcarioca.prefeitura.rio/servidor/. O registro é necessário apenas no primeiro acesso. Aqueles que já possuem cadastro na plataforma devem utilizar um token para incluir ou alterar descontos no contracheque.
Funcionamento do token de segurança
O token, com validade de 24 horas, é uma ferramenta de segurança para realizar operações. Todas as entidades consignatárias, como bancos e sindicatos, só poderão efetuar operações mediante a apresentação do número do token, que é exigido apenas para finalizar a operação. Para gerar o token, o servidor deve acessar a página do ConsigCarioca. Quem não tiver acesso deve realizar o cadastro; quem já possui login deve entrar normalmente. Em seguida, clicar no botão "Gerar token de operação" e escolher o tipo "Token para as demais operações". Basta apresentar o token à consignatária para concluir a operação.
Passo a passo do cadastro
O cadastro deve ser feito da seguinte forma: 1) Acesse o link https://portal.consigcarioca.prefeitura.rio/servidor/; 2) Clique no ícone "Cadastre seu usuário", em azul; 3) Preencha as informações necessárias na caixa "Cadastro de Usuário"; 4) Clique em "Salvar". Além do token, o ConsigCarioca permite ao servidor consultar sua margem consignável e acompanhar contratos ativos.
Margem consignável de 55%
A margem consignável dos servidores municipais ativos, inativos e pensionistas do Rio é de até 55% da remuneração bruta mensal, excluindo verbas de caráter extraordinário, transitório, eventual ou indenizatório. O limite é organizado da seguinte forma: máximo de 45% destinado a operações de empréstimos consignados; mínimo de 5% exclusivamente para operações de cartão de crédito consignado; e mínimo de 5% exclusivamente para operações, inclusive saque, de cartão consignado de benefício.
Em caso de dúvidas ou dificuldades de acesso, a Prefeitura orienta os servidores a entrarem em contato pelo telefone 0800-920-0099 ou pelo e-mail atendimento.consigcarioca@prefeitura.rio.
