Antes de efetuar uma compra on-line, 64% dos brasileiros citam o Google como primeira opção para procurar e se informar sobre o produto desejado. A resposta vem de forma espontânea, sem necessidade de citar lista de opções. O site aparece antes de redes sociais, marketplaces ou ferramentas de inteligência artificial. Em segundo lugar, está o Mercado Livre, com apenas 5% de escolha.
Metodologia e perfil dos entrevistados
O estudo “O Mapa da Busca no Brasil 2026”, da Optimiza Marketing em parceria com a AB Pesquisas, Insights e Tendências, ouviu mil consumidores de todas as regiões e classes sociais do país em dezembro de 2025. Entre os que citam a plataforma, 67% são mulheres e 69% são da geração Baby Boomer, pessoas nascidas entre 1946 e 1964. Moradores do Sul do país são 70%, mesma porcentagem de pessoas com ensino superior completo.
Comparação com outras marcas
É possível ter uma ideia da dimensão do número quando comparado com marcas dominantes. Empresas como Omo e Nike costumam registrar entre 5% e 8% de lembrança das pessoas. Marcas de serviço massivo, como a Vivo e a Claro, chegam a cerca de 30%. Ou seja, o Google, com 64%, opera em uma espécie de onipresença que nenhuma marca tradicional consegue atingir.
Implicações para estratégias de marketing
O dado reforça que investir na visibilidade orgânica da plataforma continua sendo uma estratégia válida em 2026. "O Google não desapareceu. A IA não tomou seu lugar. As redes sociais não viraram, sozinhas, o novo centro da decisão", afirma Júlia Neves, CEO da Optimiza Marketing e responsável pelo estudo.
