O Itaú inaugurou nesta semana a sala VIP Pedra Preta no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos, no espaço onde antes funcionava o lounge do American Express. A nova sala é parte de uma tendência já seguida por Bradesco, Nubank, Inter, Banco do Brasil e outros, que disputam clientes de alta renda com lounges próprios.
Abertura gradual e acesso
Nas primeiras semanas, a sala receberá um número reduzido de clientes. A partir do fim de julho, passará a funcionar 24 horas por dia para todos os viajantes elegíveis. A Pedra Preta pode ser acessada por clientes do Itaú Personnalité titulares e adicionais dos cartões The One e The World Legend Mastercard. Clientes do Itaú Private Bank – titulares e cotitulares – também têm acesso, com mordomias extras, como reservas antecipadas por concierge e serviço de Meet & Assist (acompanhamento no aeroporto).
Regras de acompanhantes
Clientes Personnalité titulares têm direito a até 12 acompanhantes por ano; cartões adicionais não incluem acompanhantes. Já clientes Private possuem acesso ilimitado e até cinco acompanhantes por ano cada um, com limite de três por visita. Crianças menores de 2 anos têm acesso ilimitado acompanhadas do titular; entre 3 e 17 anos, até cinco por visita sem impacto na cota.
Estrutura e serviços
A sala tem mais de mil metros quadrados, com bar, banheiros com chuveiro, fraldário, espaços de trabalho e ambiente de bem-estar com serviço de massagem rápida. O mezanino oferece vista para a pista do aeroporto. Obras de arte foram curadas pelo Itaú Cultural. Há também um gestor do banco para atendimento financeiro presencial em área reservada.
Gastronomia
O cardápio é assinado pelo chef Luiz Filipe Souza, do restaurante Evvai (três estrelas Michelin), com opções para diferentes tempos de permanência – desde refeições completas até lanches leves. A sala conta com cozinha aberta e produção artesanal de massas frescas e sorvetes.
Concorrência em Guarulhos
Em maio, o Banco do Brasil inaugurou a Casa BB no Terminal 3. O Nubank abriu sala VIP em 2025 para clientes Ultravioleta. C6 Bank e Inter inauguraram espaços em 2023 – o C6 funciona dentro do W Premium Lounge Terminal 3 – The Pier. O BTG Pactual adotou estratégia diferente, com terminal próprio de 2,4 mil m², incluindo check-in, segurança, imigração e transporte privativo até a aeronave. O Bradesco mantém dois lounges: um na área internacional e outro no Terminal 2 para voos domésticos.
