A concessionária Águas do Pará realiza uma ação itinerante entre os dias 6 e 10 de julho para atualização cadastral de moradores dos bairros Castanheira e Nazaré, em Belém. O atendimento ocorre das 8h30 às 17h em dois pontos da capital paraense.
Locais e datas do atendimento
Nos dias 6 e 7 de julho, as equipes estarão na Passagem Snapp, nº 190, próximo à Paróquia Imaculada Conceição, no bairro Castanheira. Já entre os dias 8 e 10 de julho, o atendimento será na Praça Justo Chermont, em frente à Basílica de Nazaré.
Serviços disponíveis
Durante a ação, os clientes poderão atualizar seus dados cadastrais, solicitar acesso à Tarifa Social — que concede 50% de desconto na conta de água para famílias que atendem aos critérios do programa — e negociar débitos pendentes. Segundo a concessionária, manter o cadastro atualizado permite receber avisos antecipados sobre manutenções programadas, interrupções temporárias no abastecimento e orientações de consumo por SMS e WhatsApp.
Documentos necessários
Para realizar a atualização, o titular da ligação deve apresentar nome completo, CPF ou CNPJ, número de telefone com DDD e endereço de e-mail. A Águas do Pará alerta que a atualização deve ser feita apenas pelos canais oficiais da empresa, que não envia mensagens nem realiza ligações solicitando dados pessoais.
Canais oficiais de atendimento
Além do atendimento presencial itinerante, a concessionária disponibiliza o aplicativo Águas App (Android e iOS), WhatsApp e telefone 0800 091 0091, site oficial e lojas físicas.
