A Curta, varejista de moda brasileira, anunciou um crescimento de 25% nas vendas online no segundo trimestre de 2026, impulsionado pelo lançamento de uma nova plataforma de personalização baseada em inteligência artificial. A ferramenta, que sugere looks completos com base no histórico de compras e preferências dos clientes, foi implementada em maio e já gerou um incremento significativo no ticket médio.
Resultados da estratégia digital
De acordo com o CEO da Curta, Ricardo Lopes, a tecnologia permitiu um aumento de 40% no tempo de permanência dos usuários no site e uma redução de 15% na taxa de abandono de carrinho. "A personalização em tempo real transformou a experiência de compra, tornando-a mais intuitiva e relevante para cada cliente", afirmou Lopes em entrevista exclusiva.
A empresa investiu R$ 12 milhões no desenvolvimento da plataforma, que utiliza machine learning para analisar dados de mais de 2 milhões de clientes cadastrados. A expectativa é que a ferramenta contribua para um faturamento adicional de R$ 50 milhões até o final do ano.
Impacto no mercado de varejo
O movimento da Curta reflete uma tendência do setor, que busca cada vez mais soluções digitais para fidelizar clientes e aumentar a eficiência operacional. Especialistas apontam que a personalização é um dos principais diferenciais competitivos no varejo moderno.
"A Curta está na vanguarda ao adotar IA de forma integrada à experiência do usuário. Isso não apenas melhora as vendas, mas também fortalece a marca", comentou a analista de varejo Maria Fernanda Silva, da consultoria Retail Insights.
Próximos passos
A empresa planeja expandir a funcionalidade para lojas físicas ainda neste semestre, com espelhos inteligentes que sugerem combinações de roupas em tempo real. Além disso, a Curta estuda a implementação de um programa de fidelidade baseado em tokens não fungíveis (NFTs) para engajar clientes mais jovens.
Com 150 lojas em todo o Brasil, a Curta projeta um crescimento de 20% nas receitas totais em 2026, impulsionado pela transformação digital.
